Operatore Supporto Logistico

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.

Responsabilità principali:

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
• Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
• Assistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono): resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
• Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
• Coordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commerciale
• Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
• Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Familiarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
• Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
• Affiancamento iniziale e formazione continua
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.

Responsabilità principali:

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
• Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
• Assistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono): resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
• Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
• Coordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commerciale
• Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
• Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Familiarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
• Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente

Cosa offriamo:

• Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
• Affiancamento iniziale e formazione continua
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda

Siamo una società dinamica e impegnata nel miglioramento continuo. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.