Store Manager - Cortina (new opening December 2025)

Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista per Dicembre 2025.

Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi di vendita. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, l’immagine dello store e la gestione efficiente dello staff, mantenendo relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing coerenti con le strategie del brand.

• Dimostra leadership attiva nello staff, partecipando alle vendite e monitorando le performance del personale per garantire la soddisfazione del cliente e il rispetto degli standard qualitativi del brand.
• Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio clienti.
• Analizza costantemente le vendite del team, collaborando con l'Area Manager per migliorare i risultati.
• Progetta e propone misure di miglioramento basate sull'analisi del mercato.
• Motiva e coinvolge il team, assicurando crescita professionale e formazione continua.
• Gestisce la conoscenza del prodotto, la formazione del personale e le attività correlate.
• Distribuisce gli obiettivi di vendita e definisce obiettivi qualitativi, monitorando il raggiungimento attraverso analisi e valutazioni periodiche.
• Organizza attività quotidiane e mantiene alta la qualità della presentazione del negozio e la pianificazione del personale.
• Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.
• Costruisce e mantiene relazioni eccellenti con i clienti, promuovendo la fidelizzazione, specialmente con Top Client e VIP.
• Mantiene una comunicazione efficace con logistica, operazioni e altri negozi.
• Supervisiona la sicurezza del punto vendita, prevenendo furti e smarrimenti, e garantisce l’applicazione delle procedure di sicurezza.

Requisiti minimi:

• Almeno 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso.
• Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
• Profonda conoscenza del settore moda e lusso.
• Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia.
• Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
• Livello avanzato di inglese.
• Residenza a Cortina o zone limitrofe, con comprovata esperienza lavorativa in questa area.