Sviluppo di Esperienze Turistiche

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Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

59104827801180569633710

Job Views:

4

Posted:

11.07.2025

Expiry Date:

25.08.2025

col-wide

Job Description:

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un/a Travel Specialist – Personal Travel Designer per collaborare con i nostri clienti internazionali.

Il candidato ideale sarà in grado di creare itinerari personalizzati e proporre attività esclusive per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti.

La figura lavorerà a stretto contatto con il team di vendita e marketing per sviluppare strategie di crescita e miglioramento della qualità dei servizi offerti.

• Gestione diretta dei contatti con i clienti (email, telefono, video call) in lingua inglese
• Ideazione e creazione di itinerari personalizzati su misura per ogni ospite
• Vendita proattiva di esperienze, servizi e attività extra (chef, guide, tour, transfer, ecc.)
• Collaborazione con fornitori locali e gestione delle prenotazioni
• Utilizzo quotidiano degli strumenti digitali: Google Workspace, Microsoft Office, CRM e software gestionali
• Aggiornamento delle informazioni sui viaggiatori e redazione dei programmi di viaggio in formato professionale
• Lavoro in sinergia con i team Concierge, Booking e Operations

• Inserimento in un team dinamico, internazionale e altamente qualificato
• Formazione iniziale e affiancamento continuo
• Possibilità di crescita professionale all'interno di una realtà in forte espansione
• Ambiente di lavoro stimolante, creativo e attento alla qualità

• Inglese fluente (livello C1/C2), sia scritto che parlato
• Esperienza pregressa in agenzie di viaggio, DMC, luxury travel o hospitality
• Ottima conoscenza dei principali strumenti digitali: Google Workspace, Microsoft Office, email, calendari, CRM
• Spiccate capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente
• Attitudine al problem solving e alla gestione simultanea di più pratiche
• Precisione, affidabilità e senso estetico nella presentazione dei programmi di viaggio