Addetto / a alla Segreteria Specializzato

La figura richiesta è quella di un Addetto / a alla Segreteria con competenze specializzate nell'accettazione di pazienti e campioni.

La risorsa sarà responsabile della gestione di tutte le pratiche legate all'accettazione di pazienti e campioni, interfacciandosi con diverse funzioni aziendali e garantendo un servizio efficiente e accurato.

Responsabilità :

• Gestire l'accettazione di pazienti e campioni, verificando la completezza della documentazione;
• Attivarsi per il recupero di documenti mancanti in caso di anomalie;
• Essere il punto di contatto con i reparti commerciali per la gestione dei processi di accettazione e invio referti;
• Organizzare il ritiro di campioni presso strutture esterne o a domicilio, supervisionando l'attività dei corrieri;
• Gestire le richieste dei clienti via email e telefono;
• Organizzare le agende per i servizi su appuntamento;
• Gestire le prenotazioni per genetisti, prelievi domiciliari e prelievi in azienda;
• Fornire supporto al centralino;
• Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la predisposizione della posta ordinaria.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Spiccate doti relazionali e riservatezza;
• Capacità di ascolto attivo e abilità interpersonali;
• Precisione e capacità di gestire lo stress.

Siamo pronti ad offrire :

Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato

Sede di lavoro : Castellanza (VA)

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