Customer Experience_ Settore Tabaccheria Cremona

Adecco, per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerca un/una Customer Experience Specialist.

Responsabilità:

1. Presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire assistenza nella prima giocata, facilitando l'accesso a bonus interessanti.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con possibilità di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità;
• Full time, 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7);
• Premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
• Buoni pasto da 8€;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per mettere in pratica le proprie competenze e crescere professionalmente.

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto