Mimanera è un brand di sneakers custom nato nel 2016. L'azienda è presente a livello nazionale con i retail di Riccione, Rimini, Cesenatico, Cattolica, Milano e a livello internazionale con il monomarca a Dubai.
Stiamo cercando figure da inserire nel team di vendita per un percorso stagionale (da fine marzo a settembre).
Descrizione della posizione
La posizione di full-time prevede 40 ore settimanali distribuite su turni diurni e serali, con un giorno libero infrasettimanale, programmati ogni due settimane.
I Sales Assistant ideali sono appassionati di sneakers, moda e aggiornati sulle tendenze. Devono avere entusiasmo nel condividere le proprie conoscenze, approcci naturali e coinvolgenti con clienti di diverse nazionalità, e capacità di ascolto attivo per anticipare i bisogni del cliente.
Attività e responsabilità
- Studio del brand e delle collezioni
- Gestione delle attività quotidiane del punto vendita secondo le procedure aziendali
- Accoglienza e assistenza professionale ai clienti
- Garantire alta qualità del servizio e customer experience
- Collaborazione con il team
- Gestione magazzino e utilizzo del gestionale di cassa
- Gestione richieste di personalizzazione
- Comunicazione tra reparti e store
- Raggiungimento obiettivi commerciali
- Mantenimento layout e esposizione merce
- Gestione cambi, resi, ordini e reclami
- Sfruttare canali digitali per vendita e fidelizzazione
- Fidelizzazione clienti tramite newsletter
- Analisi feedback e vendite
Requisiti e conoscenze
- Esperienza nel settore Retail
- Attitudine commerciale e ottime capacità relazionali
- Curiosità e orientamento digitale
- Conoscenza dei trend di mercato
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Flessibilità e problem solving
- Conoscenza inglese e/o francese
Offriamo
- Sconto dipendenti
- Inquadramento professionale
- Opportunità di crescita
Per noi, è fondamentale una comunicazione chiara e costante all’interno del team, promuovendo un ambiente collaborativo e orientato alla crescita personale e professionale.