Personal Shopper

per il nostro negozio e showroom di 250m² in Via Calzaiuoli, Firenze.

• Vuoi far parte di un progetto innovativo che unisce artigianalità Made in Italy e lusso su misura, creando esperienze indimenticabili per clienti da tutto il mondo?_
• Chi siamo?

My Mancini è il leader nella creazione di scarpe personalizzate e fatte su misura. Con negozi e showroom in location esclusive come Firenze, Forte dei Marmi e Courmayeur, e un team di 40 persone distribuito in tutta Italia, rappresentiamo l’eccellenza del Made in Italy. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri clienti un’esperienza unica e di lusso.

Siamo un’azienda in forte crescita, con ambiziosi progetti di espansione internazionale per il 2025. Se lo vorrai, potrai far parte di questa straordinaria avventura e contribuire al successo del nostro brand in tutto il mondo.

• Il tuo ruolo
• sarai responsabile di :
• Vendere con passione
• il tuo obiettivo principale sarà guidare i clienti, sia nel nostro showroom che tramite videocall, creando un’esperienza di vendita memorabile e raggiungendo ambiziosi obiettivi di vendita.
• Creare render personalizzati in tempo reale
• interagirai con i clienti mentre osservano la nascita della loro scarpa personalizzata, coinvolgendoli nella creazione e trasformando il momento in un’esperienza unica.
• Gestire rapporti con i clienti internazionali
• assicurarti che ogni cliente si senta accolto, valorizzato e soddisfatto.
• Occuparsi del recupero crediti
• con delicatezza e professionalità, sarai il punto di contatto per clienti che necessitano supporto nella finalizzazione dei pagamenti, garantendo un dialogo fluido e rispettoso.
• Collaborare con il team
• lavorare in sinergia con un gruppo appassionato per garantire un servizio di eccellenza.
• Sei un / a venditore / venditrice con esperienza, determinato / a a superare obiettivi e ottenere risultati concreti.
• Parli perfettamente
• e un’altra lingua straniera (francese, spagnolo, arabo, cinese o russo sono un grande plus!).
• Sei appassionato / a di design e creatività, con una conoscenza base di Photoshop o la voglia di impararlo.
• Hai ottime capacità relazionali, empatia e una naturale predisposizione per la cura del cliente.
• Sai gestire situazioni delicate con professionalità, inclusa la comunicazione con i clienti per il recupero crediti.
• Ami lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, in cui la crescita personale e professionale è una priorità.
• uno showroom unico nel cuore di Firenze, in un contesto di 250m² dedicato alla creatività e al lusso.
• oltre al salario base, premiamo il raggiungimento di obiettivi con incentivi competitivi.
• Formazione continua
• ti insegneremo tutto ciò di cui hai bisogno per eccellere nel tuo ruolo, dal design all’interazione con la clientela di lusso.
• Crescita personale e professionale
• entra a far parte di un’azienda ambiziosa, con piani di espansione internazionale per il 2025. Se lo desideri, potrai avere un ruolo chiave nel nostro sviluppo globale.
• Un team appassionato
• lavora con persone che credono nella magia del Made in Italy e che condividono la tua voglia di crescere.
• Diventa parte della magia di My Mancini e aiuta i nostri clienti a realizzare i loro sogni su misura, trasformando ogni incontro in un’esperienza straordinaria!
• Invia il tuo CV

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità :

• Turno diurno

Retribuzione supplementare :

• Piano incentivi
• Premio di produzione

Domande di preselezione :

• Hai mai utilizzato photoshop? Hai delle basi del mondo Adobe?
• Hai mai gestito clienti di lusso, dal momento dell'ordine fino al pagamento?

Esperienza :

• vendita : 2 anni (Obbligatorio)
• Inglese (Obbligatorio)
• Spagnolo (Preferenziale)
• Cinese (Preferenziale)
• Russo (Preferenziale)
• Arabo (Preferenziale)

Data di inizio prevista : 01 / 02 / 2025

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