Customer Service - Categoria Protetta

Selezioniamo un membro per il nostro team di customer service, che collaborerà con i colleghi per gestire principalmente attività di assistenza e supporto alle richieste dei clienti, oltre a svolgere controlli di qualità all’interno del magazzino.

I nostri prodotti, tra cui diagnostici, reagenti e materiale salvavita, richiedono attenzione, precisione e un servizio clienti sempre attivo e costante.

Responsabilità principali:

1. Assistenza ai clienti principalmente via email
2. Gestione ordini e spedizioni
3. Attività di reso e supporto al magazzino
4. Inserimento richieste di ritiro
5. Controllo qualità dei prodotti in magazzino
6. Utilizzo quotidiano del gestionale interno

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Preferibile esperienza precedente in ambito logistico
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra
• Automuniti