05 e Commerce Manager

Per un’azienda che commercializza brand di lusso e che ha fatto del canale online il suo principale driver di crescita e fatturato, stiamo cercando il / la manager che sarà:

• Responsabile del sito e-commerce
• Collaborerà con vari dipartimenti aziendali e coordinerà il team per:
• Migliorare le performance del sito
• Monitorare i KPI e gestire direttamente le operazioni logistiche per:
• Incrementare le vendite
• Ottimizzare la customer experience

Collaborando e/o supervisionando i vari dipartimenti coinvolti, tra cui i buyer, avrà la responsabilità diretta su:

• Gestione del sito e del catalogo prodotti
• Monitorare il corretto funzionamento del sito, il caricamento del catalogo e la visibilità dei prodotti
• Supervisionare campagne di marketing, newsletter e contenuti visivi
• Ottimizzare i costi di spedizione, monitorare i tempi di consegna e gestire i fornitori logistici

Per avere successo in questo ruolo, sono richiesti:

• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di un e-commerce con importanti volumi di fatturato, preferibilmente nei settori moda, lusso, retail o simili
• Conoscenza di piattaforme di e-commerce e CMS (es. Shopify, Zendesk) e strumenti di analisi dati (Google Analytics)
• Capacità di gestione delle operations
• Competenze in problem-solving, gestione delle priorità e leadership
• Conoscenza fluente dell’inglese; altre lingue sono un plus

Il ruolo si concentra sulla:

• Gestione strategica del sito di e-commerce
• Vendite, marketing, logistica e customer service, con un forte focus sulla performance e sull’ottimizzazione dei processi aziendali

L’azienda è una società di piccole dimensioni ma con grandi risultati, posizionata tra le piattaforme leader nel commercio elettronico internazionale di beni di lusso.

• L’inserimento prevede benefit e, una volta raggiunta l’autonomia nel ruolo, è previsto lo smart-working. Offre un’assunzione diretta. RAL indicativa iniziale 35K