CUSTOMER SERVICE - Ora
CUSTOMER SERVICE - Ora
Posizione: Impiegato Customer Service
Luogo di lavoro: Ora (BZ)
La nostra azienda cliente, con sede ad Ora (BZ) e operante da oltre 60 anni nel mercato del trasporto groupage internazionale, sta cercando un impiegato Customer Service da assumere con contratto a tempo indeterminato.
Responsabilità:
- Gestione dei rapporti con i clienti
- Accettazione e inserimento richieste di ritiro merce e ordini nel gestionale
- Risposta tempestiva a richieste di informazioni sui servizi e lo stato degli ordini
- Collaborazione con i reparti vendita, trasporto e magazzino
- Risolvere problematiche operative
- Preparazione di reportistica secondo le esigenze del cliente
- Gestione dei reclami dei clienti
Requisiti:
- Diploma o laurea preferibilmente in ambito linguistico
- Preferibile formazione in logistica e trasporti
- Almeno 1 anno di esperienza in ruoli simili
- Disponibilità a lavorare full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona padronanza dei principali sistemi informatici
Contratto e retribuzione:
Contratto a tempo indeterminato con qualifica di impiegato secondo il CCNL Trasporto e Spedizioni Merci Industriale. Retribuzione: circa 30.000 euro annui, commisurata all’esperienza e alle competenze.
Come candidarsi:
Se possiedi i requisiti, CANDIDATI subito! Sarai contattato da un nostro Account della filiale di Riva del Garda.
Tutti gli annunci sono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità, in conformità alle normative vigenti (L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per ulteriori dettagli, consulta l'informativa sulla privacy (GDPR) sul nostro sito www.relizont.com.
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