Front Office Specialist

Il focus del ruolo di Front Office Specialist è di garantire un servizio efficiente e di qualità verso i pazienti che si recano presso la struttura per le prestazioni ambulatoriali.

Responsabilità:

• Gestione reception con attività di accoglienza pazienti e riconoscimento anagrafico.
• Gestione delle richieste da parte degli utenti e delle aziende clienti tramite mail e telefono
• Attività di accettazione solventi, assicurati e medicina del lavoro: verifica delle pratiche delle assicurazioni e delle prescrizioni dove richieste, accettazione dei lavoratori delle aziende clienti
• Gestione delle informative previste dalle normative (es. trattamento dei dati personali)
• Gestione della fatturazione e degli incassi secondo quanto previsto dalle procedure.
• Informare il paziente sulle tempistiche e sulle modalità di ritiro referti e consegna referti nei casi previsti dalla procedura.
• Assicurare l’aggiornamento e tenuta degli archivi.
• Gestione della cassa secondo le procedure previste.
• Assicurare il rispetto delle procedure in particolare quelle afferenti al sistema gestione qualità e alla privacy all’interno della propria area di competenza.
  
  
  

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente o Laurea breve.
• Preferibile esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico.
• Ottime doti relazionali.
• Capacità di gestione delle priorità.
• Precisione e flessibilità.
• Riservatezza.

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Avezzano, Abruzzi, Italy €1,300.00-€1,400.00 5 days ago

Avezzano, Abruzzi, Italy €1,250.00-€1,400.00 1 day ago

Addetto/a al centralino e supporto ufficio