Addetto/a all'assistenza Clienti

Addetto/a all'assistenza Clienti, Perugia

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Posizione: Addetto/a alla Consulenza Clienti

Descrizione dell’azienda: Centro ottico / struttura oculistica in forte crescita seleziona una figura dedicata all’accoglienza ed all'assistenza clientela, per garantire un’esperienza d’acquisto professionale, personalizzata.

Mansioni principali

Accoglienza dei clienti in negozio o centro oculistico

Ascolto attivo delle esigenze visive, estetiche o sanitarie e consulenza personalizzata su montature, lenti oftalmiche, lenti a contatto e accessori

Guida nella scelta dei prodotti in linea con le prescrizioni mediche e il gusto del cliente

Gestione degli appuntamenti e delle schede clienti tramite gestionale

Supporto nella prenotazione di esami visivi o ritiri di occhiali

Collaborazione con ottici, optometristi e personale sanitario per garantire un servizio integrato

Follow-up con i clienti e assistenza post-vendita

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente

Ottime capacità di comunicazione e problem-solving

Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione

Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli

Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti

Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale:

Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali

Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a

Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita

Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità