Business Travel Consultant – Settore NGO & Onlus

Solo per membri registrati
Verona
EUR 25.000 - 35.000
Descrizione del lavoro

Posizione aperta: Business Travel Consultant - Settore NGO & Onlus

Cisalpina Tours SpA, parte del gruppo MSC Cruises, leader nel settore del Business Travel con oltre 50 anni di esperienza, ricerca un/una Business Travel Consultant per il settore NGO & Onlus.

La posizione è inserita nella divisione VAAM, dedicata alla gestione dei viaggi di organizzazioni non profit, ONG, fondazioni e enti religiosi impegnati in progetti umanitari e di cooperazione internazionale.

Responsabilità principali:

  1. Organizzare e coordinare trasferte di personale di ONG, enti del terzo settore e missioni umanitarie, spesso in contesti complessi e multi-paese.
  2. Gestire prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggi auto e servizi accessori, adattando gli itinerari alle esigenze operative e logistiche.
  3. Garantire la conformità alle policy di viaggio degli enti clienti, con attenzione alla gestione dei costi, tratte complesse e flessibilità tariffaria.
  4. Offrire supporto continuo ai viaggiatori, gestendo modifiche, cancellazioni, emergenze e richieste di rimborso.
  5. Ricercare e proporre soluzioni vantaggiose, anche in contesti a rischio o destinazioni poco servite.
  6. Collaborare con i reparti interni per un flusso operativo efficiente e coordinato.
  7. Utilizzo operativo di almeno un GDS (Amadeus, Galileo o Sabre).
  8. Padronanza della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plus.
  9. Diploma di scuola secondaria, preferibilmente in Turismo.
  10. Buona conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
  11. Disponibilità a lavorare full-time (40h) su turni, anche durante festivi e weekend.
  12. Caratteristiche personali: precisione, affidabilità, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
  13. Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Federturismo.
  14. Benefit aziendali: Ticket Restaurant, sconti sui viaggi, accesso a convenzioni su servizi di sport, salute, moda e altro.