Gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità e cortesia- Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti / servizi- Rispondere a domande e risolvere problemi dei clienti in modo efficiente- Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database aziendale- Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali- Capacità di ascolto attivo e problem-solving
Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico
Formazione iniziale e continua- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Inizio orario lavorativo ore 09.00
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