Commerciale After Sales Toscana

Azienda leader nella distribuzione di soluzioni avanzate per la manifattura digitale , presente a livello nazionale e internazionale con una rete di filiali capillare. Da anni affianca realtà produttive con tecnologie all’avanguardia, tra cui stampanti 3D professionali, scanner 3D e software di progettazione , fornendo un approccio consulenziale e altamente personalizzato.

L’azienda è riconosciuta per l’ innovazione continua , il supporto tecnico di alto livello e una visione strategica focalizzata sulla trasformazione digitale dell’industria manifatturiera . Il team è in costante crescita, con forte attenzione allo sviluppo delle competenze e alla qualità della relazione con i clienti.

La figura avrà il compito di seguire e sviluppare un portafoglio clienti già consolidato , composto principalmente da artigiani alto-spendenti basati ad Arezzo . Non è richiesta attività di new business : l’obiettivo è curare la relazione commerciale, presidiare scadenze, garantire continuità e intercettare nuove opportunità (cross-selling, up-selling).

Responsabilità principali

• Gestione del portafoglio clienti attivi, prevalentemente nella zona di Arezzo (90%)
• Monitoraggio delle scadenze contrattuali e rinnovi (tramite CRM Salesforce)
• Proposte di aggiornamento tecnico e rinnovo garanzie su prodotti e servizi
• Ascolto attivo, raccolta feedback e consulenza su nuove esigenze produttive
• Visite presso i clienti per mantenere una relazione di fiducia e presidio commerciale
• Gestione operativa da ufficio : preparazione offerte, contratti, gestione ricambi e documentazione
• Partecipazione occasionale a fiere di settore
• Relazione con clienti anche fuori regione (Roma, Campania, Sicilia) gestiti da remoto
• Esperienza pregressa in ruoli commerciali B2B (non necessariamente di vendita diretta)
• Buone capacità relazionali, comunicative ed empatiche
• Ottimo standing e capacità di interazione con interlocutori diversi, da artigiani a manager
• Propensione all’ascolto e alla consulenza
• Attitudine all’organizzazione e al lavoro per scadenze
• Conoscenza base degli strumenti informatici e predisposizione all’utilizzo di CRM
• Disponibilità a spostamenti sul territorio (soprattutto locali)

Cosa si offre

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi (con possibilità di stabilizzazione)
• CCNL Commercio, 4° livello
• RAL indicativa : 25.000 – 30.000 € + variabile fino a 8.000 €
• Auto ad uso promiscuo, scheda carburante, strumenti di lavoro, pasti rimborsati in trasferta
• Orario : lun-ven 8 : 30-13 / 14 : 00-17 : 30 , con possibilità di smart working
• Inserimento previsto entro metà luglio, per affiancamento con la persona in uscita

Benefit : Auto aziendale

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca