Capo Ricevimento Per Hotel Sul Mare...

Capo Ricevimento Per Hotel Sul Mare, Catania

Descrizione: Nell'incantevole cornice di Sant'Elmo (SU), sorge il Sant'Elmo Beach Hotel, un hotel 4 stelle appartenente alla catena Blu Hotels S.P.A., dove eleganza e comfort si fondono per offrire esperienze indimenticabili. La struttura è alla ricerca di 1 capo ricevimento.

Se hai almeno 3 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità e un'ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza del tedesco sarà considerata un plus), potresti essere il candidato ideale. Se hai passione per l'accoglienza e talento nella gestione delle relazioni con i clienti, questa è l'opportunità giusta!

Responsabilità:

• Gestione delle necessità e dei reclami dei clienti, garantendo un'esperienza positiva dal check-in al check-out
• Gestione del team interno
• Collaborazione con altri reparti dell'hotel e con l'ufficio booking

Offerte:

• Vitto e alloggio singolo all'interno della struttura
• Programma welfare aziendale
• Premio di fine stagione

Contratto:

• Tempo determinato fino al 20 ottobre
• Opportunità di collaborazione per stagioni successive o stagioni invernali in altre strutture della catena
• Impegno full time su turni variabili, 6 giorni a settimana
• Retribuzione mensile netta tra €2000 e €2200, su 13 mensilità

Servizi offerti dall'azienda:

• Alloggio
• Pasti inclusi
• Abbigliamento da lavoro
• Sconto ristoranti
• Bonus fatturato

Competenze richieste:

• Assistenza clienti e gestione reclami
• Attività alberghiere
• Gestione relazioni con i clienti
• Gestione telefonate e email
• Conoscenza delle caratteristiche delle camere
• Lavoro in team nel settore alberghiero
• Servizio di accoglienza e assistenza clienti
• Utilizzo di software gestionali
• Amministrazione di ufficio