Store Manager - Cortina (new opening December 2025)

Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista a Dicembre 2025.

Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi di vendita. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, l’immagine dello store e la gestione efficiente dello staff, garantendo relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.

• Dimostra leadership attiva nello staff, partecipando alle vendite e monitorando le performance per garantire la soddisfazione del cliente e il rispetto degli standard qualitativi del Brand.
• Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio al cliente.
• Monitora costantemente le vendite del team, collaborando con l'Area Manager per migliorare i risultati.
• Analizza il mercato e propone misure di miglioramento.
• Motiva e coinvolge il team, favorendo la crescita professionale e la formazione continua.
• Assicura la conoscenza approfondita del prodotto da parte del personale e le attività correlate.
• Distribuisce gli obiettivi di vendita e definisce obiettivi qualitativi, verificandone il raggiungimento attraverso analisi e valutazioni periodiche.
• Organizza le attività quotidiane, garantendo l’alta qualità della presentazione del negozio e la pianificazione del personale.
• Conduce briefing mattutini per condividere priorità e messaggi chiave.
• Mantiene eccellenti relazioni con i clienti, assicurando alta soddisfazione.
• Amplia la rete di relazioni esterne e cura i rapporti con partner e clienti VIP, in particolare i Top Client.
• Comunica efficacemente con logistica, operazioni e altri negozi.
• Presidia la sicurezza del punto vendita, prevenendo furti e smarrimenti, e applica le procedure di sicurezza.

Requisiti minimi:

• Almeno 3 anni di esperienza come Manager in una boutique di lusso
• Passione per i prodotti e il brand Loro Piana
• Conoscenza approfondita del settore moda e lusso
• Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di fascia alta
• Capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team
• Lingua inglese livello avanzato
• Residenza a Cortina o zone limitrofe, con esperienza consolidata in questa area