Operatore Service Desk H24

Siamo alla ricerca di un Operatore Service Desk H24 da inserire nel team di una nostra realtà partner. La risorsa si occuperà della gestione e del supporto tecnico di rete e fonia, garantendo la continuità del servizio in un contesto operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Competenze richieste :

Conoscenza di protocolli e tecnologie di rete : Ethernet, IP, MPLS, BGP Basi di prima gestione fonia, inclusa la Number Portability Utilizzo degli strumenti di monitoraggio e gestione : Zabbix, CACTI, Remedy Familiarità con sistemi di ticketing proprietari (STARGATE)

Disponibilità a lavorare su turni H24, 7 giorni su 7 Inizio ASAP

Sede di lavoro :

Presenza richiesta presso la sede del Cliente a Roma oppure a Milano per almeno 11 giorni al mese

Se sei un professionista della qualità orientato al miglioramento continuo e desideroso di contribuire alla crescita di una realtà industriale di eccellenza, candidati ora.

The world needs you. AGAP2 è un equal opportunities employer : valorizziamo la diversità e ci impegniamo per un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo ogni candidatura senza alcuna discriminazione. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016 / 679.

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