Addetto/a Relazioni con il Cliente – Supporto Informativo

Addetto/a Relazioni con il Cliente – Supporto Informativo, adria

adria, Italy

Azienda con punto operativo ad Adria (RO), attiva nella distribuzione di servizi per la casa e le imprese, seleziona una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti Piani Tariffari.

Attività previste:

• Accoglienza della clientela presso lo spazio informativo
• Supporto telefonico ed email alle richieste relative ai piani tariffari
• Spiegazione dei dettagli contrattuali e delle opzioni disponibili
• Inserimento dati nel sistema gestionale e aggiornamento delle schede clienti
• Collaborazione con il team operativo per la gestione delle comunicazioni e delle attività quotidiane

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione e attitudine organizzativa
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (gestionali, Office, posta elettronica)
• Orientamento al servizio e capacità di ascolto delle esigenze della clientela
• Contratto a tempo determinato full-time, rinnovabile
• Orario 40 ore settimanali (lun ven, 9:00 13:00 / 14:00 18:00)
• Percorso strutturato di inserimento e formazione retribuita