Impiegato Service

Offerta di Lavoro: Addetto al Servizio Clienti - Settore Automotive

Gruppo DiBa, leader nel settore automotive nelle Marche e tra i primi in Italia, è alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti da inserire nel team Service presso le nostre sedi di Rimini, Pesaro e Ancona.

Responsabilità principali:

1. Gestione dell'accettazione vetture, sia su appuntamento che in modo spontaneo;
2. Ispezione e controllo dello stato d'uso delle vetture sostitutive;
3. Gestione delle esigenze di mobilità dei clienti, inclusa la prenotazione di vetture sostitutive;
4. Contatto telefonico con i clienti per aggiornamenti e follow-up;
5. Fornitura di preventivi per riparazioni;
6. Verifica della completa esecuzione degli interventi di riparazione;
7. Spiegazione dettagliata delle voci di fattura ai clienti;
8. Consegna delle vetture ai clienti;
9. Promozione di prodotti Aftersales e accessori auto.

   Requisiti richiesti:

   • Ottima conoscenza dei sistemi informatici (Pacchetto Office) e gestionali;
   • Interesse per il settore automotive;
   • Buone capacità relazionali, flessibilità, proattività;
   • Capacità organizzative e di pianificazione;
   • Attitudine al lavoro di squadra;
   • Affidabilità.

   Requisiti preferenziali:

   • Esperienza pregressa nel ruolo;
   • Domicilio in zone limitrofe.

   Condizioni di lavoro:

   • Contratto a tempo pieno con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e competenze;
   • Opportunità di formazione e crescita professionale;
   • Ambiente di lavoro giovane e dinamico.

   Sede di lavoro: Rimini, Pesaro, Ancona

   Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti, e di tutte le età e nazionalità.

   Stipendio previsto: Fino a €26.000,00 all'anno, con eventuali bonus come tredicesima e quattordicesima, più benefit come computer aziendale e turni diurni.