[Multiple Locations] CRM Data Analyst

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di Data Analyst di CRM e Business Intelligence.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Il candidato, inserito nel gruppo di lavoro “Targeting & Business Intelligence”, avrà l’obiettivo di identificare le informazioni chiave per la segmentazione dei clienti e l’implementazione di azioni di marketing integrate.

Responsabilità principali:

1. Costruire target list per campagne commerciali utilizzando analisi avanzate come l’analisi look-alike.
2. Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con focus sui clienti ad alto potenziale.
3. Definire e applicare modelli predittivi per analisi dei bisogni e sviluppo commerciale, come alberi decisionali e modelli di raccomandazione.
4. Gestire attività di Business Intelligence, realizzando dashboard e report per KPI clienti.
5. Sviluppare use case per stimare l’impatto delle future iniziative di marketing.

Requisiti preferenziali:

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione.
• Minimo 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati.
• Competenze avanzate in Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel e Access.
• Esperienza con modelli di machine learning, sia supervisionati che non supervisionati.
• Capacità di presentare risultati tramite strumenti di data visualization.
• Conoscenza della normativa privacy e GDPR rappresenta un requisito preferenziale.

Il ruolo prevede un contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti.