ADDETTO/A AL CONTATTO CLIENTI E GESTIONE APPUNTAMENTI

Sei una persona empatica, orientata al cliente e con una naturale inclinazione alla comunicazione?
Ti piace organizzare e pianificare, mantenendo sempre il focus sugli obiettivi?

Stiamo cercando una risorsa da inserire come addetto/a al contatto telefonico di clienti telefonico e gestione appuntamenti. L'azienda è una realtà giovane e dinamica nel settore informatico.


Responsabilità:

La figura ricercata sarà il primo punto di contatto con prospect e clienti, contribuendo a costruire una relazione di fiducia e professionalità. Sarà responsabile di attività quali:

- Effettuare il primo contatto telefonico con i clienti, presentando i servizi in modo chiaro e accattivante.
- Organizzare appuntamenti con i tecnici, garantendo precisione e puntualità nella pianificazione.
- Gestire le informazioni dei clienti all'interno del gestionale Salesforce, mantenendo i dati aggiornati e precisi.
- Curare i contenuti di comunicazione sui social, contribuendo a rafforzare la presenza e l'immagine dell'azienda.

Il/la candidato/a ideale possiede un diploma o una laurea triennale e dimostra una solida conoscenza del pacchetto Office. È gradita, ma non indispensabile, una familiarità con i software CRM.

Le soft skill che ci aspettiamo di trovare in te? Orientamento al cliente, capacità empatica, spiccate doti comunicative, organizzazione e una forte determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo un'opportunità full time in un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà fondamentale per il successo del team.
L'inserimento iniziale sarà in tirocinio retribuito con successivo inserimento a tempo indeterminato.

Se ti riconosci in questa descrizione e hai voglia di metterti in gioco, non vediamo l'ora di conoscerti!