SOCIAL & CONTENT MANAGER

Come Social Media & Community Manager

Sei parte integrante del team di marketing e comunicazione di Human Company. Quali saranno i tuoi obiettivi?

1. Collaborare e contribuire alla strategia dei canali social (Meta e TikTok).
2. Gestire e valorizzare tutte le attività sui social network dei brand proprietari del Gruppo.
3. Monitorare quotidianamente i principali KPI.
4. Intervenire per ottimizzare le performance o gestire le criticità.
5. Collaborare con la nostra agenzia media.
6. Fornire report periodici sulle attività social.

Il ruolo di Social & Content Manager

• Implementare la content strategy di tutti i brand del Gruppo, collaborando con il team creativo ed editoriale.
• Analizzare dati e KPI per migliorare la content strategy e ottimizzare il PED content e social.
• Redigere i PED e produrre social post finalizzati al branding e alla conversione.
• Garantire copertura live sui social durante gli eventi.
• Gestire la community, moderare i commenti e fare cura del cliente (caring).
• Analizzare e ottimizzare i contenuti pubblicati basandosi sugli insights, evidenziando i punti di forza della nostra offerta.
• Ottimizzare l'esperienza del cliente e mantenere la coerenza del brand.
• Monitorare e misurare la percezione online dei brand del Gruppo, gestendo la reputation e intervenendo in caso di alert o crisi.
• Guidare l’attività del reparto creativo, producendo concept e creatività per massimizzare engagement, awareness e conversioni.

Il nostro Social & Content Manager ideale

• Esperienza comprovata di 2-3 anni in ruoli simili.
• Conoscenza approfondita degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale.
• Esperienza nell’utilizzo professionale dei social media.
• Skill di copywriting web e storytelling.
• Capacità di analisi dei dati e insight provenienti da social media e piattaforme blog (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram, Wordpress).
• Conoscenza avanzata delle piattaforme di web monitoring e social analytics come Hootsuite.
• Capacità di pianificare e gestire campagne di social advertising su Facebook, Instagram e LinkedIn.
• Esperienza nel reporting, sia per la gestione dei social sia per web listening.
• Ottima conoscenza parlata e scritta dell’inglese.

Se pensi di essere la persona giusta...

Ecco cosa ti offriamo:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento definitivo.
• Crescita professionale.

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