Team Leader Bolzano Smart Dettagli lavoro | MediaMarktSaturn Retail Group

Le tue mansioni

Per il nuovo punto vendita Smart in Piazza Walter a Bolzano ricerchiamo TEAM LEADER DI PUNTO VENDITA che dimostrino entusiasmo, energia e proattività.

Il/La TEAM LEADER si occuperà di una delle seguenti aree:

• Customer Sales & Solutions;
• Customer Experience & Services;
• In Store Fulfillment

In collaborazione con il Direttore del Punto Vendita (Chief Customer Officer), a cui riporterà, garantirà un'esperienza omnicanale coerente ed eccellente al Cliente, con l'obiettivo di fidelizzare, raggiungere alte performance di vendita e gestire correttamente i processi logistici attraverso la guida dei Team.

Le attività principali della figura professionale includeranno:

• Sviluppare le competenze di vendita della Squadra;
• Motivare e incoraggiare il Team a costruire relazioni durature con i Clienti;
• Promuovere e partecipare attivamente alla modalità di vendita assistita, in ottica Omnichannel, accompagnando il Cliente durante l'esperienza d'acquisto;
• Pianificare strategicamente le attività quotidiane in base alle esigenze del Cliente;
• Sviluppare una politica commerciale in linea con le strategie aziendali;
• Raggiungere gli obiettivi di vendita dello Store.

Requisiti

Il candidato ideale dovrà possedere le seguenti competenze e caratteristiche:

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo, preferibilmente in contesti con alto livello di servizio al Cliente, con responsabilità e gestione di una Squadra;
• Passione e interesse per lo sviluppo di competenze nel settore Retail;
• Spiccato senso di iniziativa, forte spirito commerciale e orientamento al Cliente;
• Approccio analitico, attenzione ai dettagli, capacità organizzative e problem solving;
• Ottime capacità relazionali e comunicative, flessibilità e predisposizione al cambiamento.

Chi siamo

MediaWorld, leader multinazionale nel settore dell'elettronica di consumo, cerca candidati da inserire in un ambiente giovane, dinamico e innovativo.

Valorizziamo le diversità, promuoviamo le pari opportunità e favoriamo l'inclusione. Unisciti al nostro team!