Customer Service (full time) | Categorie Protette (L.68/99)
In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad aiutare, prenderci cura, proteggere e crescere. Supportiamo gli operatori sanitari affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero: avere un impatto positivo sulla vita delle persone. Realizziamo soluzioni che fanno la differenza. E con il tuo impegno potrai crescere ogni giorno nel tuo lavoro. Noi di HARTMANN crediamo nella differenza che puoi fare.
Unisciti al nostro team come
Customer Service (full time) | Categorie Protette (L.68/99)
ITA-Verona
HARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del settore medicale, quotata in borsa), è alla ricerca di un Customer Service per i nostri uffici a Verona. Il/la candidato/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.
Responsabilità
- Coordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema di gestione (SAP).
- Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi, consegne e fatturazione.
- Monitoraggio delle consegne ai clienti in coordinamento con l'operatore logistico.
- Verifica, monitoraggio e correzione, se necessario, della fatturazione e dei crediti ai clienti.
- Gestione delle lamentele e delle richieste dei clienti e risoluzione dei reclami.
- Supporto alla rete vendite.
- Mantenimento del database (dei clienti nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).
- Mantenimento del listino prezzi nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).
- Controllo dei reclami e delle lamentele sui prodotti e trasferimento al gruppo Qualità.
- Diploma di Istruzione Superiore.
- Preferibilmente conoscenza di SAP SD e di altri sistemi di gestione in base alle responsabilità (OCR, EDI, ...).
- Conoscenza di strumenti Microsoft Office.
- Esperienza in una posizione simile costituisce un vantaggio.
- Preferibile conoscenza della lingua inglese.
- Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia
- Per supportare il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata, ti offriamo due giorni a settimana di smart working
- Stipendio interessante con pagamenti annuali speciali
- Un'ottima atmosfera lavorativa in un team amichevole e motivato
- Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitness
- Conversazioni di feedback e conseguenti opportunità di formazione e sviluppo
Addetto/a all’accoglienza e gestione appuntamenti
San Bonifacio, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 1 week ago
Colognola ai Colli, Veneto, Italy 1 week ago
Addetto/a Accoglienza Clienti – Settore Chimico
San Martino Buon Albergo, Veneto, Italy 1 week ago
Villafranca di Verona, Veneto, Italy 1 week ago
Addetto/a alla reception – Settore Servizi Aziendali
Montebello Vicentino, Veneto, Italy 1 week ago
Moderatore di Contenuti o Assistenza clienti - trasferimento all'estero
Receptionist accoglienza pazienti – Studio medico
Addetto/a call center – settore commercio
San Martino Buon Albergo, Veneto, Italy 1 day ago
Addetto/a front office – Studio consulenza aziende
Avviso di mobilità per comandati Archivi notarili per 11 posti (profilo di assistente amministrativo)
ADDETTI/E AL BACK OFFICE - Invalidi Civili L.68/99
Addetto/a al Front Desk – Settore Import/Export
Castiglione delle Stiviere, Lombardy, Italy €1,300 - €1,450 1 day ago
Montecchio Maggiore, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 1 week ago
Addetto/a gestione centralino e smistamento chiamate
Montecchio Maggiore, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 3 days ago
Addetto/a Ufficio Ordini - Sost.Maternità
Receptionist - NH Collection Palazzo Verona - Minor Hotels - Southern Europe
120 - Formazione Upskilling (regolamentata) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE
più velocemente
Seguici
