Addetto/a Help Desk - Customer Care

gallarate, Italy

Società specializzata nello sviluppo software ricerca Addetto/a Help Desk per il supporto tecnico ai clienti.

Requisiti richiesti:

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Conoscenze informatiche di base (Windows, software gestionale)

Attitudine al problem solving e lavoro in team

Mansioni principali:

Ricezione e gestione delle richieste di assistenza tecnica

Supporto telefonico e via ticketing software

Escalation ai reparti tecnici per problemi complessi

Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile