Customer Service Lingue Inglese e Francese

Per multinazionale leader nell’industria metalmeccanica, ricerchiamo un / a BACK OFFICE COMMERCIALE.

Profilo ideale :

• Preferibile diploma tecnico con una discreta conoscenza del disegno tecnico;
• Esperienza nel ruolo, maturata in aziende modernamente organizzate nel settore metalmeccanico;
• Buona conoscenza delle lingue inglese e francese, parlate e scritte; la conoscenza di una terza lingua costituirà titolo preferenziale;
• Ottime capacità relazionali e abitudine a lavorare sia in autonomia che in team;
• Piena disponibilità a conoscere e comprendere i prodotti realizzati e le normative applicate nel settore in cui l’azienda opera;
• Ottimo utilizzo del PC, pacchetto Office;
• La conoscenza del gestionale Oracle o di As400 costituirà titolo preferenziale;
• Domicilio in provincia di Udine, in aree limitrofe all’Azienda.

Mansioni da svolgere :

• Interagire con i clienti per comprendere appieno le loro richieste;
• Garantire una regolare e tempestiva evasione delle richieste d’offerta;
• Inserimento e gestione completa degli ordini;
• Riportare l’insorgere dei problemi se e quando necessario alla direzione con tutte le informazioni relative alla situazione e con la proposta di soluzione per approvazione;
• Gestire le relazioni Post Vendita con i clienti acquisiti attraverso relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci;
• Mantenere con costanza - nel tempo - il rapporto con la clientela, attraverso un elevato livello di servizio e un’alta attenzione alla relazione;
• Fornire pieno supporto ai reparti per le installazioni dei macchinari o per gli interventi di manutenzione e / o riparazione relativamente alle trasferte del personale addetto e alle documentazioni e certificazioni accompagnatorie ecc;
• Altre attività previste dalla mansione.

Inserimento :

Da concordare

Sede di lavoro :

Provincia di Udine

• Inquadramento e retribuzione indicativi : contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova;

Retribuzione da definire sulla base delle competenze e delle esperienze effettivamente maturate; Mensa aziendale interna.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903 / 77). "Aut. Min. 1314 RS"

Contratto di lavoro :

Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione :

€30.000,00 - €35.000,00 all'anno

• Mensa aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Esperienza :

• Back office nel settore metalmeccanico : 3 anni (Obbligatorio)
• Inglese (Obbligatorio)
• Francese (Preferenziale)

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