Key Account Manager Centro-Sud - Dispositivi Ortopedici

Il Key Account Manager è responsabile dello sviluppo commerciale e del mantenimento, della soddisfazione e della gestione dei clienti strategici nell’area Centro-Sud Italia, con un focus su ospedali pubblici, cliniche private e professionisti della chirurgia ortopedica, interfacciandosi con le principali funzioni aziendali coinvolte nel processo di fornitura (Marketing, Customer Service, Tenders Office). L’obiettivo è promuovere soluzioni tecnologiche all’avanguardia per il trattamento ortopedico, garantendo un elevato livello di servizio clinico e supporto tecnico.

Responsabilità principali

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti nell’area assegnata
• Raggiungere i target di vendita per i clienti assegnati
• Promozione di dispositivi ortopedici : protesi articolari (anca, ginocchio, spalla)
• Attività di supporto clinico pre- e post-vendita, inclusa presenza in sala operatoria
• Collaborazione con chirurghi, buyer, referenti di sala operatoria e centrali di acquisto, illustrando ai clienti il corretto impiego dei prodotti e degli strumentari
• Monitoraggio e partecipazione a gare pubbliche
• Pianificazione autonoma delle visite e attività sul territorio
• Analisi dei report periodici su vendite, opportunità e feedback dal mercato

Vendite e supporto commerciale

• Promuovere dispositivi ortopedici
• Gestire il ciclo di vendita : dalla presentazione del prodotto alla negoziazione fino alla chiusura del contratto
• Collaborare con il team di vendita e i distributori locali

Formazione e supporto tecnico

• Organizzare workshop, corsi ECM, eventi di formazione tecnica e scientifica
• Essere un punto di riferimento tecnico per l’utilizzo e la scelta dei prodotti

Sviluppo del business

• Analizzare il mercato ortopedico e identificare nuove opportunità e canali di vendita
• Supporta il RSM e tender office per la preparazione di gare pubbliche
• Collaborare con il marketing per campagne promozionali e lancio di nuovi prodotti

Formazione ed Esperienza :

• Laurea in discipline scientifiche o sanitarie (Biologia, Biotecnologie, Scienze infermieristiche, Tecniche Ortopediche, Ingegneria Biomedica)
• In alternativa, comprovata esperienza di almeno 5 anni in ambito commerciale, nella gestione di un’area o di uno specifico pacchetto clienti in ambito medicale, preferibilmente ortopedico
• Solida conoscenza del mercato ortopedico, dei dispositivi medici ortopedici, degli strumenti per il loro utilizzo e della normativa specifica
• Conoscenza delle dinamiche ospedaliere e dei processi di gara
• Eccellenti doti relazionali, comunicative e di negoziazione
• Capacità di lavorare per obiettivi e in autonomia
• Capacità analitiche e strategiche
• Conoscenza delle leggi e regolamenti nazionali sul tema della compliance (FCPA; Sunshine Act; HIPAA; UK Bribery Act; Loi Toubon etc.)
• Buona padronanza di strumenti CRM, Microsoft Office, piattaforme di e-learning
• Italiano fluente
• Inglese tecnico / commerciale (preferibile)

Completano il profilo :

• Flessibilità, spirito di iniziativa e orientamento al cliente
• Disponibilità a trasferte frequenti nel territorio Centro-Sud
• Ottime attitudini relazionali
• Forte attitudine a lavorare in squadra
• Ottima capacità di gestione del lavoro e del tempo;
• Contratto a tempo indeterminato
• Formazione tecnica e aggiornamento continuo
• Inserimento in un team dinamico con supporto tecnico e scientifico

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Key Account Manager • Ferrara, Provincia di Ferrara, Italia