Corso GRATUITO in Operatore di agenzia di viaggi

Funzione:

Operatore di agenzia di viaggio / Operatrice di agenzia di viaggio

Categoria:

Turismo / Tour Operator / Agenzie di Viaggio

Luogo di lavoro:

Napoli, Napoli

Descrizione del corso:

Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: 3010) fa parte del "Programma G.O.L." (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori), finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obiettivo del corso è formare una figura professionale in grado di:

• Svolgere attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico, fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami;
• Occuparsi della prenotazione e vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive, spesso incassando anche il corrispettivo dovuto;
• Gestire la contrattualistica e predisporre tutta la documentazione necessaria alla fase di vendita del servizio.

Durata del corso:

300 ore complessive, di cui 210 in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio.

A chi è rivolto:

• Percettori di NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;
• Lavoratori over 55;
• Lavoratori con minori possibilità occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;
• Lavoratori con reddito basso;
• Disoccupati.

Requisiti minimi di accesso:

Assolvimento dell'obbligo d'istruzione.

Sede e orari:

Città: Napoli

Periodo di inizio previsto: da concordare

Sede di erogazione: In distance

Disponibilità oraria: Part Time mattino, dalle 09:00 alle 14:00 o dalle 14:00 alle 18:00