Subgerente de tienda departamental

VDE; Moreli; On-site; INR 3,395,000 - 5,820,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Oportunidad de desarrollo profesional

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

VDE busca un subgerente con experiencia en supervisión de operaciones logísticas y manejo de personal para garantizar el correcto funcionamiento del almacén mediante actividades operativas y administrativas.

Se requieren 2 años de experiencia en coordinación de almacén, dominio de Excel y ERP, y habilidades de liderazgo para dirigir al equipo y mejorar procesos de inventario y atención al cliente.

Qualifications

• Licenciatura en áreas afines (Logística, Administración, Ingeniería Industrial).
• Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Almacén.
• Experiencia en manejo de inventarios y control de almacén.
• Manejo de ERP o sistemas de inventarios.
• Dominio de Microsoft Excel.
• Experiencia en manejo de personal.

Responsibilities

• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de quejas, dudas e inconformidades de los clientes.
• Seguimiento a problemas relacionados con productos, precios, cambios y devoluciones.
• Manejo de clientes difíciles y solución de conflictos de manera profesional.
• Coordinar y supervisar las operaciones diarias del almacén y sucursal.
• Liderar y organizar al personal operativo para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Supervisar la recepción, almacenamiento, surtido y embarque de mercancía.
• Verificar el correcto control de inventarios mediante conteos cíclicos y físicos.
• Garantizar el orden, limpieza y cumplimiento de las normas de seguridad en el almacén.
• Resolver incidencias operativas y asegurar la continuidad de las operaciones.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes de inventario, entradas y salidas.
• Actualizar información en el sistema de control de inventarios o ERP.
• Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras en los procesos.
• Coordinar la comunicación con las áreas de Compras, Logística, Producción y Ventas.
• Brindar atención y servicio directo al cliente durante la entrega de productos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Recibir y verificar la mercancía proveniente de proveedores, validando cantidades, condiciones físicas y documentación correspondiente.
• Recibir, revisar y controlar facturas, remisiones y demás documentos relacionados con la recepción y entrega de mercancía, garantizando su correcto registro y resguardo.

Skills

Liderazgo

Organización

Comunicación

Trabajo en equipo

Enfoque en resultados

Solución de problemas

Proactividad

Manejo de personal

Microsoft Excel

Education

Licenciatura en Logística/Administración/Ingeniería Industrial

Tools

ERP

Sistemas de inventarios

Job description

Estamos en búsqueda de un subgerente con experiencia en la supervisión de operaciones logísticas y manejo de personal. Buscamos una persona organizada, con liderazgo y enfoque en resultados, capaz de garantizar el correcto funcionamiento del almacén mediante una combinación de actividades operativas y administrativas.

RESPONSABILIDADES

• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de quejas, dudas e inconformidades de los clientes.
• Seguimiento a problemas relacionados con productos, precios, cambios y devoluciones.
• Manejo de clientes difíciles y solución de conflictos de manera profesional.
• Coordinar y supervisar las operaciones diarias del almacén y sucursal.
• Liderar y organizar al personal operativo para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Supervisar la recepción, almacenamiento, surtido y embarque de mercancía.
• Verificar el correcto control de inventarios mediante conteos cíclicos y físicos.
• Garantizar el orden, limpieza y cumplimiento de las normas de seguridad en el almacén.
• Resolver incidencias operativas y asegurar la continuidad de las operaciones.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes de inventario, entradas y salidas.
• Actualizar información en el sistema de control de inventarios o ERP.
• Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras en los procesos.
• Coordinar la comunicación con las áreas de Compras, Logística, Producción y Ventas.
• Brindar atención y servicio directo al cliente durante la entrega de productos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Recibir y verificar la mercancía proveniente de proveedores, validando cantidades, condiciones físicas y documentación correspondiente.
• Recibir, revisar y controlar facturas, remisiones y demás documentos relacionados con la recepción y entrega de mercancía, garantizando su correcto registro y resguardo.

REQUISITOS

• Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Almacén.
• Experiencia en manejo de inventarios y control de almacén.
• Manejo de ERP o sistemas de inventarios.
• Dominio de Microsoft Excel.
• Experiencia en manejo de personal.

COMPENTENCIAS

• Liderazgo.
• Organización y planeación.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque en resultados.
• Solución de problemas.
• Proactividad.

OFRECEMOS

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.