Recepcionista

Bahia Principe Hotels & Resorts; Tulu; On-site; INR 1,873,000 - 2,498,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo quincenal

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Prestaciones de ley

Servicio de Comedor

Transporte

Uniformes

Job summary

Bahia Principe Hotels & Resorts busca un Recepcionista Bilingüe para unirse a su equipo. El candidato ideal deberá comunicarse fluidamente en español e inglés para atender a clientes y gestionar solicitudes con cortesía y eficiencia.

Responsable de llamadas, correo, cobros y operaciones de recepción, manteniendo un ambiente profesional y ordenado. Ofrecemos salario competitivo, estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la cadena.

Qualifications

• Fluido en español e inglés (hablado y escrito).
• Excelentes habilidades de atención al cliente y servicio al cliente.
• Capaz de trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud profesional.

Responsibilities

• Atender y dirigir las llamadas entrantes en español e inglés.
• Gestionar el correo electrónico y contestar a las solicitudes de los clientes rápidamente.
• Mantener la recepción limpia y ordenada en todo momento.
• Recopilar y procesar pagos de los clientes.
• Manejar cualquier otra tarea que se le asigne.
• Realizar el cierre y cuadre de turno.
• Realizar la gestión de facturación, cargo y cobro de servicios según corresponda.
• Notificar cualquier incidencia y brindar asistencia en caso de emergencia

Skills

Bilingual: Spanish/English

Customer service skills

Multitasking

Verbal and written communication

Working under pressure

Job description

En Bahia Principe, estamos buscando un Recepcionista Bilingüe para unirse a nuestro equipo en la empresa. El candidato ideal será un excelente comunicador que pueda manejar muchas tareas diferentes y mantener una actitud positiva y profesional en todo momento. Es importante que el candidato sea bilingüe en español e inglés para poder comunicarse efectivamente con todos nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender y dirigir las llamadas entrantes en español e inglés
• Gestionar el correo electrónico y contestar a las solicitudes de los clientes rápidamente
• Mantener la recepción limpia y ordenada en todo momento
• Recopilar y procesar pagos de los clientes
• Manejar cualquier otra tarea que se le asigne
• Realizar el cierre y cuadre de turno.
• Realizar la gestión de facturación, cargo y cobro de servicios según corresponda.
• Notificar cualquier incidencia y brindar asistencia en caso de emergencia

Requisitos

• Fluido en español e inglés (hablado y escrito)
• Excelentes habilidades de atención al cliente y servicio al cliente
• Capaz de trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo
• Buena comunicación verbal y escrita
• Habilidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud profesional en todo momento

Si usted es una persona enérgica y entusiasta que disfruta trabajar en un ambiente dinámico, con muchas tareas diferentes, y se siente bien relacionándose con diferentes personas todos los días, este trabajo es ideal para usted. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, un salario competitivo y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.

Beneficios

• Sueldo quincenal
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Prestaciones de ley
• Servicio de Comedor
• Transporte
• Uniformes