Jefe de Servicio Técnico – Tuluá

Comfenalco Valle Delagente; Tulu; Sur place; INR 1 314 000 - 1 899 000; Plein temps

Résumé du poste

La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Tuluá, busca un Jefe de Servicio Técnico para coordinar y supervisar el taller de motocicletas, asegurando calidad y satisfacción del cliente en cada etapa del servicio.

Se solicita tecnólogo o profesional con experiencia en gestión de talleres, liderazgo de equipos y habilidades en inventarios, garantías y reporting. Se ofrece contrato a término fijo con comisiones y prestaciones de ley.

Qualifications

• Mínima de 1 año en cargos de jefatura, coordinación o supervisión de talleres de servicio técnico de motocicletas.
• Experiencia en gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de motocicletas.
• Conocimientos de trámites y políticas de garantías, control de inventario de repuestos y herramientas, y manejo de sistemas de gestión de taller.

Responsabilités

• Planificación operativa del taller: Programar, coordinar y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Gestión de garantías y atención al cliente: Tramitar garantías y dar solución a solicitudes complejas.
• Control de bodega e inventarios de taller: Monitorear stock de repuestos e insumos y ordenar adecuadamente.
• Administración del sistema e informes: Auditar, corregir órdenes y consolidar reportes de productividad y facturación de servicios.
• Supervisión operativa e infraestructura: Abrir el taller y coordinar recepción de motos a primera hora, asegurar herramientas y calibración de equipos.

Connaissances

Liderazgo

Solución de problemas

Orientación al logro

Atención al cliente

Formation

Tecnólogo o Profesional con certificación técnica en mecánica de motocicletas

Description du poste

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento en Tuluá y zonas aledañas. La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Tuluá, en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como:

Jefe de Servicio Técnico - Tuluá

Formación

Tecnólogo o Profesional con certificación técnica o capacitación en mecánica de motocicletas o áreas afines.

Experiencia

Mínima de 1 año en cargos de jefatura, coordinación o supervisión de talleres de servicio técnico de motocicletas.

Conocimientos

Planificación y gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de motocicletas, trámites y políticas de garantías, control de inventario de repuestos y herramientas, herramientas ofimáticas, manejo de sistemas de gestión de taller, y elaboración de informes de producción y posventa.

Destrezas

Liderazgo de equipos, Solución de problemas, Orientación al logro, Atención al cliente

Tipo de contrato

Término fijo.

Salario

A convenir + comisiones + prestaciones sociales de ley.

Horario

Se informará en la entrevista (apertura del taller en Tuluá y recepción de motocicletas entre las 7:00 a. m. y 7:30 a. m.).

Funciones

• Planificación operativa del taller: Programar, coordinar y supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos de las motocicletas que ingresan al concesionario, asegurando tiempos de entrega óptimos.
• Gestión de garantías y atención al cliente: Tramitar la radicación y aprobación de garantías con las marcas representadas, brindar solución a solicitudes complejas de clientes y realizar el seguimiento al nivel de satisfacción en posventa.
• Control de bodega e inventarios de taller: Monitorear el stock de repuestos e insumos, solucionar inconsistencias de procedimiento en el sistema administrativo y garantizar la liquidación oportuna de las órdenes de trabajo abiertas.
• Administración del sistema e informes de gestión: Realizar la auditoría y corrección de las órdenes de taller del concesionario, consolidando reportes de productividad, facturación de servicios e indicadores clave de posventa para la gerencia.
• Supervisión operativa e infraestructura: Coordinar la apertura diaria del taller de Tuluá y la recepción de motocicletas (7:00 a. m. a 7:30 a. m.), garantizando el mantenimiento de herramientas, la calibración de equipos de diagnóstico y el orden y aseo en las áreas de trabajo según las normas de SST.

¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!