WAITRESS

CV Berdikari Putra Abadi; Sukoharjo; On-site; IDR 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Insentif

Bonus kinerja

Job summary

PT Berdikari Putra Abadi mencari Waitress profesional untuk bergabung dengan tim layanan di Sukoharjo, Jawa Tengah. Anda menjadi wajah restoran kami dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan ramah, efisien, dan penuh perhatian.

Tugas meliputi menyambut tamu, mengambil pesanan, mengantar hidangan, memberi rekomendasi menu, menangani pembayaran, menjaga kebersihan area dining, serta berkolaborasi dengan dapur dan staf lain.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK atau sederajat dengan pengalaman kerja di industri perhotelan atau restoran.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan jelas dan ramah.
• Terampil dalam mengingat pesanan dan detail tamu dengan akurat.
• Memiliki sikap positif, solutif, dan customer-oriented.
• Kemampuan multitasking dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk.
• Penampilan yang rapi, profesional, dan sesuai dengan dress code perusahaan.
• Pemahaman dasar tentang menu dan jenis-jenis minuman.
• Memiliki integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani uang atau pembayaran.
• Pengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah, sopan, dan profesional sesuai standar layanan restoran.
• Mengambil pesanan dari tamu dan memasukkannya ke sistem dengan akurat.
• Mengantar hidangan dan minuman ke meja tamu sesuai pesanan.
• Memberikan rekomendasi menu berdasarkan preferensi tamu.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan tepat.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area dining room serta workstation.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lain untuk layanan yang seamless.
• Menangani keluhan tamu secara profesional dan melaporkan ke supervisor jika perlu.
• Mematuhi protokol kesehatan, keselamatan, dan kebersihan yang berlaku.

Skills

Komunikasi yang baik

Mengingat pesanan akurat

Customer oriented

Multitasking

Penampilan rapi dan profesional

Pengetahuan dasar menu/minuman

Integritas saat menangani uang

Pengalaman dengan POS

Education

Lulusan SMA/SMK atau sederajat

Tools

POS (Point of Sale)

Job description

Kesempatan

PT Berdikari Putra Abadi mencari Waitress yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim layanan kami di Sukoharjo, Jawa Tengah. Sebagai Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Anda akan menjadi wajah restoran kami dan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah, efisien, dan penuh perhatian. Posisi ini adalah pekerjaan penuh waktu yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan dalam industri perhotelan dan pariwisata. Lokasi kerja berada di Sukoharjo, Jawa Tengah.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional sesuai dengan standar layanan restoran
• Mengambil pesanan dari tamu dengan akurat dan menginputnya ke sistem untuk memastikan pesanan diproses dengan benar
• Mengantar hidangan dan minuman ke meja tamu dengan presentasi yang baik dan sesuai dengan pesanan
• Memberikan rekomendasi menu dan spesial hari kepada tamu berdasarkan preferensi mereka
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat dan profesional
• Menjaga kebersihan dan kerapian area dining room dan workstation
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memberikan layanan yang seamless
• Menangani keluhan atau masalah tamu dengan profesional dan segera melaporkan ke supervisor jika diperlukan
• Mematuhi protokol kesehatan, keselamatan, dan kebersihan yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau setara dengan pengalaman kerja di industri perhotelan atau restoran
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan jelas dan ramah
• Terampil dalam mengingat pesanan dan detail tamu dengan akurat
• Memiliki sikap yang positif, solutif, dan customer-oriented
• Kemampuan multitasking dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk
• Penampilan yang rapi, profesional, dan sesuai dengan dress code perusahaan
• Pemahaman dasar tentang menu dan jenis-jenis minuman
• Memiliki integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani uang atau pembayaran
• Pengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) adalah nilai tambah
• Lingkungan kerja yang kekeluargaan dan tim yang suportif
• Program insentif dan bonus untuk performa terbaik
• Jadwal kerja yang teratur dengan istirahat yang cukup
• Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi supervisor atau management

Tentang CV Berdikari Putra Abadi

PT Berdikari Putra Abadi adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam industri perhotelan dan pariwisata. Kami percaya bahwa setiap tamu berhak mendapatkan pengalaman yang berkesan dan memuaskan. Perusahaan kami dibangun atas nilai-nilai profesionalisme, integritas, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan karyawan kami, memastikan bahwa setiap anggota tim merasa dihargai dan memiliki peluang untuk maju dalam karirnya. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu.