UX Researcher

Entrepreneur Trust Digital | Entrust Digital; Jakarta Pusat; Vor Ort; IDR 133.920.000 - 200.880.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Entrepreneur Trust Digital | Entrust Digital mencari peneliti UX untuk memahami kebutuhan pengguna BRImo melalui riset mendalam. Anda akan mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif, serta menyajikan insight yang bisa diintegrasikan ke dalam desain produk.

Peran ini mengutamakan kemampuan wawancara, survei, FGD, dan pengujian usability. Pengalaman di industri keuangan akan menjadi nilai tambah; portofolio riset di bidang fintech diminta.

Qualifikationen

• Pengalaman riset pengguna untuk produk digital, terutama fintech.
• Memiliki kemampuan analisis data kualitatif dan kuantitatif.
• Terbiasa menjalankan wawancara, survei, FGD, dan usability testing.
• Portofolio riset dengan rekomendasi perbaikan desain.
• Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat.

Aufgaben

• Melakukan riset pengguna untuk memahami kebutuhan target pengguna BRImo.
• Menganalisis data untuk menghasilkan insight pengalaman pengguna.
• Merancang dan melaksanakan pengujian usability untuk evaluasi desain.
• Berkolaborasi dengan stakeholder dan desainer untuk integrasi hasil riset.

Kenntnisse

Riset Pengguna

Analisis Data

Pengujian Usability

Wawancara

Survei

FGD

Kolaborasi

Dokumentasi Riset

Ausbildung

Psikologi

Ilmu Komputer

Teknik Informatika

Tools

Maze

Dovetail

Google Suite

Typeform

Jobbeschreibung

• Melakukan riset pengguna untuk memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku target pengguna BRImo.
• Mengumpulkan dan menganalisis data kualitatif dan kuantitatif untuk memberikan insight tentang pengalaman pengguna
• Merancang dan melaksanakan pengujian usability untuk mengevaluasi desain yang ada dan memberikan rekomendasi.
• Melaksanakan riset dengan berbagai metode, seperti wawancara, survei, FGD, dan lain‑lain sesuai dengan kebutuhan proyek.
• Berkolaborasi dengan stakeholder dan desainer untuk memastikan bahwa hasil riset diintegrasikan ke dalam proses desain
• Menyusun dokumentasi riset yang komprehensif serta menyajikan laporan hasil riset dan rekomendasi untuk pengembangan lebih lanjut dari platform
• Mintakan Portofolio jika ada (Kirimkan dengan CVnya)
• Gelar sarjana di bidang Psikologi, Ilmu Komputer, Teknik Informatika atau bidang terkait
• Kemampuan yang kuat dalam penggunaan tools riset seperti Maze, Dovetail, Google Suites, Typeform, dan lain‑lain
• Memiliki keterampilan problem solving, komunikasi dan kolaborasi yang sangat baik.
• Memiliki pengalaman riset pada industri keuangan atau perbankan menjadi nilai tambah