Telesales Team Lead: Coaching, Targets & Growth

PT Bussan Auto Finance (BAF)

Jakarta Utara

On-site

IDR 89,280,000 - 133,920,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

PT Bussan Auto Finance (BAF) mengundang Anda untuk bergabung sebagai Team Leader Telesales di Jakarta Utara. Pengalaman minimal 2 tahun memimpin tim telesales dan berhasil mencapai target penjualan menjadi syarat utama.

Anda akan memimpin 10–15 agen, melakukan coaching, daily briefing, evaluasi kinerja, serta membuat laporan harian hingga bulanan. Kemampuan Excel (Pivot, VLOOKUP, HLOOKUP), PowerPoint, CRM, dan sistem telepon menjadi nilai tambah besar bagi peran ini.

Qualifications

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader Telesales di sektor Leasing, Asuransi, Perbankan, atau Fintech.
Memimpin tim 10–15 orang dan mampu mencapai target penjualan.
Mahir Excel (Pivot, VLOOKUP, HLOOKUP) dan PowerPoint.
Memahami sistem Telephony, Dialer, dan CRM.
Keterampilan coaching, leadership, komunikasi, serta analisis data yang baik.

Responsibilities

Memimpin dan mengelola tim Telesales untuk mencapai target penjualan.
Melakukan monitoring performa dan produktivitas tim.
Memberikan coaching, feedback, dan pengembangan kepada agen.
Melakukan daily briefing dan evaluasi kinerja tim.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.
Menganalisis pencapaian tim serta menyusun action plan untuk meningkatkan performa.
Berkoordinasi dengan stakeholder terkait untuk mendukung operasional dan pencapaian target.