Team Leader Telesales

PT Bussan Auto Finance (BAF); Jakarta Utara; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Job summary

PT Bussan Auto Finance (BAF) adalah perusahaan pembiayaan yang berfokus pada pembiayaan sepeda motor Yamaha. Kami mencari Team Leader Telesales berpengalaman untuk memimpin tim telesales dan mencapai target penjualan.

Posisi ini mengutamakan kepemimpinan, coaching, analisis data, serta penggunaan Excel, PowerPoint dan CRM. Anda akan memantau kinerja tim, memberi feedback, dan menyusun rencana tindakan untuk peningkatan performa.

Qualifications

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader Telesales di perusahaan Leasing, Asuransi, Perbankan, Fintech, atau industri sejenis.
• Berpengalaman memimpin tim minimal 10 orang.
• Terbukti mampu mencapai target penjualan tim.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel dan PowerPoint.
• Memahami sistem Telephony, Dialer, dan CRM.
• Memiliki kemampuan coaching, leadership, komunikasi, dan analisis data yang baik.
• Mampu bekerja dengan target dan tekanan kerja yang tinggi.

Responsibilities

• Memimpin dan mengelola tim Telesales untuk mencapai target penjualan.
• Melakukan monitoring performa dan produktivitas tim.
• Memberikan coaching, feedback, dan pengembangan kepada agent.
• Melakukan daily briefing dan evaluasi kinerja tim.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.
• Menganalisis pencapaian tim serta menyusun action plan untuk meningkatkan performa.
• Berkoordinasi dengan stakeholder terkait untuk mendukung operasional dan pencapaian target.

Skills

Kepemimpinan

Analisis Data

Coaching

Komunikasi

Tools

Excel

PowerPoint

CRM

Dialer

Job description

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader Telesales di perusahaan Leasing, Asuransi, Perbankan, Fintech, atau industri sejenis.

Berpengalaman memimpin tim minimal 10 orang.

Terbukti mampu mencapai target penjualan tim.

Mahir menggunakan Microsoft Excel dan PowerPoint.

Memahami sistem Telephony, Dialer, dan CRM.

Memiliki kemampuan coaching, leadership, komunikasi, dan analisis data yang baik.

Mampu bekerja dengan target dan tekanan kerja yang tinggi.

Memimpin dan mengelola tim Telesales untuk mencapai target penjualan.

Melakukan monitoring performa dan produktivitas tim.

Memberikan coaching, feedback, dan pengembangan kepada agent.

Melakukan daily briefing dan evaluasi kinerja tim.

Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.

Menganalisis pencapaian tim serta menyusun action plan untuk meningkatkan performa.

Berkoordinasi dengan stakeholder terkait untuk mendukung operasional dan pencapaian target.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

PT Bussan Auto Finance merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pembiayaan dengan berkonsentrasi kepada pembiayaan sepeda motor Yamaha. Dengan seiring pertumbuhan dan perkembangan kebutuhan masyarakat kami turut berinovasi untuk menjadi solusi pembiayaan bagi kebutuhan masyarakat dengan membuka berbagai macam jenis pembiayaan lainnya seperti pembiayaan multiproduk, mesin pertanian, mobil, dan juga pembiayaan kembali. Bussan Auto Finance (BAF) telah terdaftar dalam Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) dan juga Biro Kredit. Dalam melaksanakan bisnisnya BAF juga terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.

PT Bussan Auto Finance merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pembiayaan dengan berkonsentrasi kepada pembiayaan sepeda motor Yamaha. Dengan seiring pertumbuhan dan perkembangan kebutuhan masyarakat kami turut berinovasi untuk menjadi solusi pembiayaan bagi kebutuhan masyarakat dengan membuka berbagai macam jenis pembiayaan lainnya seperti pembiayaan multiproduk, mesin pertanian, mobil, dan juga pembiayaan kembali. Bussan Auto Finance (BAF) telah terdaftar dalam Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) dan juga Biro Kredit. Dalam melaksanakan bisnisnya BAF juga terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.