Telemarketing ( Ngawi )

PT Sinar Jernih Suksesindo; Ngawi; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Sinar Jernih Suksesindo membutuhkan tenaga telemarketing untuk menghubungi calon pelanggan melalui panggilan keluar dan mempromosikan produk atau jasa perusahaan. Pekerjaan ini mencakup menjelaskan manfaat, harga, program promosi, serta ketentuan layanan kepada pelanggan.

Anda akan melakukan follow-up terhadap calon pelanggan yang menunjukkan minat, mengidentifikasi kebutuhan, dan berusaha mencapai target penjualan dengan pendekatan persuasif.

Responsibilities

• Melakukan panggilan telepon outbound kepada calon pelanggan berdasarkan database tersedia.
• Menawarkan dan mempromosikan produk atau jasa perusahaan kepada calon pelanggan.
• Menjelaskan informasi produk, manfaat, harga, promosi, serta syarat layanan.
• Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan yang tertarik.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan potensi pelanggan untuk peluang penjualan.
• Melakukan pendekatan dan komunikasi secara persuasif untuk mencapai target penjualan.
• Mengelola dan memperbarui database pelanggan, termasuk status follow-up dan hasil komunikasi.
• Menangani pertanyaan, keberatan, maupun keluhan awal dari calon pelanggan.
• Membuat laporan aktivitas telemarketing, hasil panggilan, prospek, dan pencapaian penjualan secara berkala.

Job description

Melakukan panggilan telepon (outbound call) kepada calon pelanggan berdasarkan database yang tersedia.
Menawarkan dan mempromosikan produk atau jasa perusahaan kepada calon pelanggan.
Menjelaskan informasi produk, manfaat, harga, program promosi, serta ketentuan layanan kepada pelanggan.
Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan yang menunjukkan ketertarikan terhadap produk atau jasa.
Mengidentifikasi kebutuhan dan potensi pelanggan untuk meningkatkan peluang penjualan.
Melakukan pendekatan dan komunikasi secara persuasif untuk mencapai target penjualan.
Mengelola dan memperbarui database pelanggan, termasuk status follow-up dan hasil komunikasi.
Menangani pertanyaan, keberatan, maupun keluhan awal dari calon pelanggan dengan baik.
Membuat laporan aktivitas telemarketing, hasil panggilan, prospek, dan pencapaian penjualan secara berkala.