Telemarketing Ansuransi

PT Global Alih Daya (Agent&Co); Jawa Barat; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok + komisi berbasis performa

Bonus & insentif berdasarkan KPI

Lingkungan kerja mendukung

Peluang karier dengan promosi

Asuransi kesehatan dasar

Jam kerja terstruktur

Job summary

PT Global Alih Daya (Agent&Co) mencari profesional berbakat untuk bergabung sebagai Telemarketing Asuransi di Kuningan, Jawa Barat. Peran ini adalah kontrak untuk tim penjualan outbound yang dinamis, bertugas mempromosikan produk asuransi melalui panggilan persuasif.

Kandidat akan menjelaskan fitur, manfaat, serta persyaratan produk kepada calon pelanggan, menangani keberatan, menutup penjualan, dan mencapai target. Laporan harian dan kolaborasi tim menjadi bagian rutin pekerjaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman 1–2 tahun telemarketing/outbound sales atau customer service
• Keterampilan komunikasi verbal sangat baik dengan nada persuasif
• Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan
• Keterampilan negosiasi untuk menutup penjualan dan mengatasi penolakan
• Berorientasi pada hasil dengan fokus pada target dan KPI penjualan
• Manajemen waktu untuk menangani beberapa panggilan dan prospek secara bersamaan
• Pengetahuan dasar tentang produk asuransi atau kemauan belajar cepat
• Kemampuan menggunakan CRM dan sistem komputer

Responsibilities

• Menjelaskan fitur, manfaat, dan persyaratan produk asuransi kepada calon pelanggan via telepon
• Menangani keberatan pelanggan secara profesional dan menawarkan solusi
• Menutup penjualan dan mengonversi prospek menjadi pelanggan
• Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan oleh manajemen
• Memberikan laporan harian tentang aktivitas penjualan dan tingkat konversi
• Berkolaborasi dengan tim untuk berbagi strategi penjualan dan meningkatkan kinerja

Skills

Komunikasi verbal unggul

Dengar aktif

Negosiasi kuat

Manajemen waktu

Empati & profesionalisme

Motivasi target/KPI

Education

SMA/SMK minimal

Diploma/Gelar universitas disukai

Tools

Sistem CRM

Job description

Kesempatan
PT Global Alih Daya (Agent&Co) mencari profesional berbakat untuk bergabung sebagai Telemarketing Asuransi di lokasi kami di Kuningan, Jawa Barat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian integral dari tim penjualan outbound kami yang dinamis, bertanggung jawab untuk mempromosikan produk asuransi kepada calon pelanggan melalui komunikasi telepon yang persuasif dan profesional. Sebagai Telemarketing Asuransi, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan penjualan Anda sambil berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di sektor layanan keuangan. Posisi ini adalah kontrak yang menawarkan fleksibilitas dan peluang untuk menunjukkan kemampuan Anda dalam lingkungan penjualan yang kompetitif.

Menjelaskan fitur, manfaat, dan persyaratan produk asuransi kepada calon pelanggan dengan akurat

Menangani keberatan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang sesuai

Menutup penjualan dan mengkonversi prospek menjadi pelanggan yang membayar

Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen

Memberikan laporan harian tentang aktivitas penjualan, tingkat konversi, dan hasil panggilan

Berkolaborasi dengan tim untuk berbagi strategi penjualan terbaik dan meningkatkan kinerja tim

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; diploma atau gelar universitas lebih disukai

Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam telemarketing, penjualan, atau customer service outbound

Keterampilan komunikasi verbal yang sangat baik dengan kemampuan berbicara yang jelas dan persuasif

Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan keberatan pelanggan

Keterampilan negosiasi yang kuat untuk menutup penjualan dan mengatasi penolakan

Orientasi pada hasil dengan fokus pada pencapaian target dan KPI penjualan

Kemampuan manajemen waktu yang baik untuk menangani beberapa panggilan dan prospek secara bersamaan

Pengetahuan dasar tentang produk asuransi atau kemauan untuk belajar dengan cepat

Kemampuan menggunakan sistem komputer dan aplikasi CRM

Kesabaran, empati, dan profesionalisme dalam menangani pelanggan dari berbagai latar belakang

Kepribadian yang ramah, energik, dan antusias dalam membangun hubungan pelanggan

Manfaat Utama

Gaji pokok yang kompetitif dengan sistem komisi berbasis performa untuk memberikan insentif penjualan

Bonus dan insentif berdasarkan pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan

Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan tim yang berpengalaman

Kesempatan pengembangan karier dengan jalur promosi yang jelas dalam organisasi

Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan dan keluarga

Jam kerja kerja yang terstruktur dengan dukungan manajemen

Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan penjualan yang berharga di industri yang berkembang

Tentang Kami
PT Global Alih Daya (Agent&Co) adalah perusahaan terkemuka dalam industri call centre dan layanan pelanggan di Indonesia. Kami berspesialisasi dalam menyediakan solusi penjualan outbound dan layanan pelanggan berkualitas tinggi untuk berbagai klien di sektor keuangan, termasuk asuransi. Dengan komitmen kami terhadap keunggulan, profesionalisme, dan inovasi, kami telah membangun reputasi sebagai mitra yang dapat diandalkan bagi perusahaan asuransi terkemuka di seluruh negara. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan berpengalaman yang berkomitmen untuk memberikan hasil yang luar biasa. Kami percaya pada pemberdayaan karyawan kami melalui pelatihan berkelanjutan, pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang positif. Di PT Global Alih Daya (Agent&Co), Anda akan menjadi bagian dari organisasi yang menghargai kinerja, integritas, dan kepuasan pelanggan sebagai nilai-nilai intinya.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Sistem Customer Relationship Manager (CRM) apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?