staff telemarketing

PT.SINAR SOLUSI TEL; Indonesia; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus bulanan

Tunjangan tambahan

Program training & coaching

Lingkungan kerja dinamis

Job summary

PT. Sinar Solusi Tel' membuka kesempatan karir sebagai Staff Telemarketing di Kota Jambi. Anda akan melakukan outbound calls, mengidentifikasi prospek, dan mengonversi mereka menjadi pelanggan setia.

Posisi penuh waktu dengan penjualan melalui komunikasi telepon yang efektif dan profesional. Anda perlu mengelola keberatan pelanggan, mencapai target bulanan, dan melaporkan aktivitas telemarketing harian kepada atasan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan relevan.
• Pengalaman 1–2 tahun sebagai Staff Telemarketing atau penjualan menguntungkan.
• Komunikasi lisan yang jelas dalam Bahasa Indonesia dengan intonasi baik.
• Kemampuan persuasi dan strategi closing penjualan.
• Posisi ini membutuhkan ketahanan terhadap penolakan dan tekanan target.
• Manajemen waktu baik dan bisa bekerja di bawah tekanan untuk target tinggi.
• Keahlian menggunakan komputer dan CRM akan menjadi nilai tambah.
• Kepribadian proaktif, motivasi tinggi, dan semangat mencapai target.

Responsibilities

• Melakukan outbound calls, mengidentifikasi prospek, dan konversi menjadi pelanggan.
• Mengelola keberatan pelanggan secara profesional dan memberi respons konstruktif.
• Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan.
• Memberikan laporan harian aktivitas telemarketing dan pencapaian target kepada supervisor.
• Membangun hubungan dengan pelanggan untuk mendorong repeat business dan referral.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan coaching untuk meningkatkan performa.

Skills

Kemampuan komunikasi verbal yang luar

Kemampuan persuasi

Manajemen waktu

Ketekunan dan tahan banting

Kerja tim

Pengalaman CRM

Education

SMA/SMK atau setara

Tools

Sistem CRM

Job description

Kesempatan

PT. Sinar Solusi Tel' membuka kesempatan karir untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Telemarketing di Kota Jambi. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi bagian integral dari tim penjualan kami yang berdedikasi untuk mencapai target penjualan melalui komunikasi telepon yang efektif dan profesional. Sebagai Staff Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan outbound calls, mengidentifikasi prospek potensial, dan mengkonversi mereka menjadi pelanggan setia. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang luar biasa, ketahanan, dan semangat tinggi dalam mencapai target. Posisi ini ditawarkan sebagai pekerjaan Fulltime dengan lokasi bekerja di Kota Jambi.

Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai dengan produk atau layanan yang tersedia.

Mengelola obyek keberatan pelanggan dengan profesional dan memberikan respons yang konstruktif.

Mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan setiap bulannya.

Memberikan laporan harian tentang aktivitas telemarketing, hasil panggilan, dan pencapaian target kepada supervisor.

Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk mendorong repeat business dan referral.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara dengan pendidikan formal yang relevan.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff Telemarketing atau posisi penjualan related adalah sebuah keuntungan.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dengan intonasi dan diksi yang jelas dalam Bahasa Indonesia.
• Kemampuan persuasi yang kuat dan strategi closing yang efektif untuk menutup penjualan.
• Kesabaran dan ketahanan tinggi dalam menghadapi penolakan dan situasi sulit.
• Kemampuan manajemen waktu yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan untuk memenuhi target yang ambisius.
• Keahlian dalam menggunakan sistem komputer dan software CRM akan menjadi nilai tambah.
• Sikap proaktif, motivasi diri tinggi, dan antusias terhadap pencapaian target penjualan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemauan untuk belajar dari pengalaman untuk meningkatkan performa.

• Gaji pokok yang kompetitif dengan struktur komisi dan insentif berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Bonus performa bulanan dan tunjangan tambahan untuk pencapaian target yang terukur.
• Peluang pengembangan karir yang jelas dengan program training dan coaching berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan supportif dengan tim yang bersemangat dan profesional.
• Kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang berkembang pesat di industri telekomunikasi dan layanan konsumen.
• Jam kerja yang terstruktur dengan istirahat yang cukup untuk menjaga keseimbangan kehidupan kerja.

Tentang Kami

PT. Sinar Solusi Tel' adalah perusahaan terkemuka di bidang call center dan layanan konsumen dengan fokus utama pada penjualan outbound dan customer support excellence. Dengan pengalaman bertahun-tahun melayani berbagai industri, kami telah membangun reputasi solid sebagai mitra terpercaya dalam solusi telekomunikasi dan layanan pelanggan. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi melalui tim profesional yang terlatih dan berdedikasi. Kami percaya pada pengembangan sumber daya manusia dan menciptakan budaya kerja yang inklusif, inovatif, dan berorientasi pada hasil. Nilai-nilai inti kami adalah integritas, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan yang menjadi fondasi setiap keputusan dan tindakan kami. Bergabunglah dengan PT. Sinar Solusi Tel' dan jadilah bagian dari tim yang terus tumbuh dan memberikan dampak positif bagi industri layanan konsumen di Indonesia.