Teknisi Pengendalian Hama – Pelatihan & Jalur Karier

Rentokil Initial; Manado; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Benefits offered by this job

Attractive monthly base salary

Performance Incentive

Training & Development

Career Path

Job summary

Rentokil Initial membutuhkan tenaga servis yang bertugas mengawasi pengendalian sesuai SOP perusahaan dan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif. Posisi ini menuntut kemampuan menangani keluhan bersama tim terkait untuk menjaga layanan berkualitas.

Penempatan di Harita; persyaratan mencakup kelulusan SMA/K/Diploma/S1, SIM C/A, serta pengalaman di pest control diutamakan. Bergabunglah untuk karir di lingkungan profesional global Rentokil Initial.

Qualifications

• Lulusan SMA/K atau setara/Diploma/S1.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan loyal.
• Berorientasi layanan pelanggan dan siap bekerja di site.

Responsibilities

• Mengawasi pengendalian sesuai SOP/WI perusahaan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan dengan baik.
• Menangani keluhan pelanggan dengan service coordinator/supervisor/manajer cabang.
• Merespon keluhan maksimal 2 jam dan tindakan perbaikan dalam 24 jam dari janji.

Skills

Loyalitas tinggi

Komunikasi baik

Service oriented

Education

SMA/K/Diploma/S1

Tools

SIM C

SIM A

Job description

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.

Rentokil Pest Control adalah perusahaan pengendalian hama komersial terkemuka di dunia, yang beroperasi di 70 negara dan berada di peringkat 3 teratas di 65 negara tersebut. Berada di peringkat 3 teratas di 38 dari 44 negara tempat kami beroperasi, Initial Hygiene adalah pemimpin pasar yang menyediakan layanan berkualitas, rajin, dan ramah kepada semua pelanggan. Rentokil Initial adalah pemimpin dan pelopor industri, memberikan solusi inovatif yang membantu pelanggan untuk mengurangi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kami juga memiliki bisnis spesialis seperti Spesialis Kebersihan dan Perawatan Properti, yang memimpin bidangnya masing-masing. Di semua operasi kami secara global, kami memiliki reputasi positif di antara pelanggan kami untuk pengetahuan dan integritas kami. memiliki fungsi dukungan terpusat dari Sumber Daya Manusia, TI, Keuangan, Hukum dan Pemasaran & Inovasi di lokasi Kantor Pusat Rentokil Initial dan di Negara.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan.
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.

Requirements:

1. Lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1
2. Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
3. Service oriented
4. Memiliki SIM C / SIM A
5. Penempatan : Harita
6. Pengalaman di bidang pest control diutamakan
7. Memiliki sertifkat Dinkes Pengendaian hama
8. Mau bekerja di Site sistem rooster.

Benefits:

1. Attractive monthly base salary
2. Performance Incentive
3. Training & Development
4. Career Path

.