Technical Support Engineer: CNC, AutoCAD & On‑Site

PT Dinamika Bina Solusi; Jakarta Barat; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Dinamika Bina Solusi mencari tenaga teknisi dukungan teknis untuk menyusun gambar detail berdasarkan desain serta melakukan troubleshooting dan perawatan produk di lapangan. Kandidat diharapkan membaca gambar teknik, menguasai AutoCAD, serta mampu bekerja mandiri maupun tim.

Perjalanan dinas ke lokasi customer akan diperlukan sesuai kebutuhan. Persyaratan minimum SMK/D3 Teknik Mesin atau Elektro; pengalaman di bidang teknis adalah nilai tambah; kemampuan bahasa Inggris menjadi keuntungan,

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik Mesin, Elektro, atau bidang terkait.
• Pengalaman sebagai Technical Support atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memahami dasar-dasar troubleshooting, perawatan, dan perbaikan peralatan teknis.
• Mampu membaca gambar teknik dan memahami manual teknis.
• Menguasai Microsoft Office, terutama Word dan Excel.
• Mampu menggunakan AutoCAD.
• Memahami pengoperasian mesin CNC serta proses troubleshooting.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Teliti, komunikatif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas atau kunjungan ke lokasi customer jika diperlukan.
• Kemampuan bahasa inggris menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Menyusun gambar detail berdasarkan desain awal, spesifikasi teknis, dan kondisi lapangan.
• Memberikan dukungan teknis kepada customer terkait penggunaan dan pengoperasian produk.
• Melakukan troubleshooting dan analisis terhadap permasalahan teknis.
• Melakukan pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan produk atau peralatan sesuai kebutuhan.
• Memberikan panduan teknis serta solusi atas kendala customer.
• Membuat laporan hasil pemeriksaan, perbaikan, dan aktivitas teknis.
• Berkoordinasi dengan tim Sales dan tim terkait untuk menangani kebutuhan teknis customer.
• Melakukan kunjungan ke lokasi customer untuk pemeriksaan atau penanganan masalah teknis.
• Memahami dasar-dasar troubleshooting, perawatan, dan perbaikan peralatan teknis.

Skills

Analisis masalah

Komunikasi

Mandiri

Education

SMK/D3 Teknik Mesin

SMK/D3 Elektro

Tools

AutoCAD

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

PT Dinamika Bina Solusi mencari tenaga teknisi dukungan teknis untuk menyusun gambar detail berdasarkan desain serta melakukan troubleshooting dan perawatan produk di lapangan. Kandidat diharapkan membaca gambar teknik, menguasai AutoCAD, serta mampu bekerja mandiri maupun tim.

Perjalanan dinas ke lokasi customer akan diperlukan sesuai kebutuhan. Persyaratan minimum SMK/D3 Teknik Mesin atau Elektro; pengalaman di bidang teknis adalah nilai tambah; kemampuan bahasa Inggris menjadi keuntungan,