Technical Support (Domisili Bali)

PT Inovasi Anak Indonesia (Parkee); Jakarta Pusat; On-site; IDR 669,600,000 - 1,116,000,000; Full time

Job summary

PT Inovasi Anak Indonesia (Parkee) membutuhkan teknisi TI yang handal untuk instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah hardware, software, sistem, jaringan, printer, dan scanner. Posisi ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi, dan kerja di lingkungan operasional yang dinamis.

Anda akan memantau jaringan dan sistem, memantau jaringan dan sistem, menanggapi permintaan layanan tepat waktu, serta memberi dukungan teknis baik secara langsung maupun lewat telepon.

Qualifications

• Pengetahuan mendalam Linux (Ubuntu).
• Pengalaman menggunakan SQL Server.
• Pengalaman instalasi OS dan cloning.
• Familiar dengan SSH untuk Windows.
• Pengetahuan IP, protokol VOIP, dan troubleshooting jaringan.
• Pengalaman scripting Perl, Python atau Bash.
• Keterampilan interpersonal dan pemecahan masalah.
• Bersedia bekerja di kantor dengan sistem shifting.

Responsibilities

• Menginstal, mengkonfigurasi dan troubleshooting hardware, software, sistem, jaringan, printer, dan scanner.
• Monitoring dan memelihara sistem dan jaringan komputer.
• Menanggapi issue dan permintaan service secara tepat waktu.
• Reporting Issues dan koordinasi dengan Supervisor, Lead serta Infrastructure.
• Memberikan dukungan teknis secara langsung atau melalui telepon.
• Memperbaiki dan mengganti peralatan yang diperlukan.
• Troubleshooting masalah teknis.
• Testing teknologi baru untuk karyawan kami.

Skills

Linux (Ubuntu)

SQL Server

SSH (remote access)

IP / Networking

VOIP protocols

Scripting (Perl/Python/Bash)

Interpersonal skills

Problem solving

Can do attitude

Willing to learn

Office shifting work

Tools

SSH client for Windows

Job description

Menginstal, mengkonfigurasi dan troubleshooting hardware, software, sistem, jaringan, printer, dan scanner

Monitoring dan memelihara sistem dan jaringan komputer

Menanggapi issue dan permintaan service secara tepat waktu

Reporting Issues dan koordinasi dengan Supervisor, Lead serta Infrastructure.

Memberikan dukungan teknis yang dibutuhkan perusahaan (secara langsung atau melalui telepon)

Memperbaiki dan mengganti peralatan yang diperlukan

Troubleshooting masalah teknis

Testing teknologi baru/ menjalankan tes pada alat pendukung potensial baru untuk karyawan kami

Memiliki pengetahuan yang mendalam di Linux (Preferred Ubuntu)

Berpengalaman menggunakan database seperti SQL Server

Berpengalaman untuk menginstal OS dan cloning

Familiar remote menggunakan SSH clients for Windows

Memiliki keterampilan teknis yang kuat dan pengetahuan mendalam tentang IP, protokol VOIP, dan troubleshooting jaringan komunikasi

Memiliki pengalaman di Industri Parkir merupakan nilai tambah

Memiliki skill interpersonal dan problem solving yang kuat.

Memiliki can do attitude dan kemauan untuk belajar

Berpengalaman dalamscripting language seperti Perl, Python or BASH.

Bersedia untuk bekerja setiap hari ke kantor dengan sistem shifting

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?