Supervisor cafe

MateCareer; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT BYPSI MAJU TERUS di Surabaya mencari Supervisor Cafe berpengalaman untuk mengelola operasional harian, staf, dan pelayanan pelanggan di kafe kami. Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat dan komitmen terhadap kualitas produk sambil menjaga lingkungan kerja yang efisien.

Kandidat akan bertanggung jawab atas penjadwalan staf, pemantauan kinerja, pengelolaan inventaris, dan kepuasan pelanggan. Pengalaman di restoran cepat saji dianggap nilai tambah.

Qualifications

• Kandidat memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK.
• Pengalaman 1–3 tahun di restoran atau kafe.
• Pengalaman sebagai supervisor restoran atau pengelola kafe diutamakan.
• Kemampuan pelayanan pelanggan dan pemanfaatan MS Office.

Responsibilities

• Mengelola operasional kafe harian dan pelayanan pelanggan.
• Mengawasi kualitas produk dan lingkungan kerja yang nyaman.
• Mengarahkan jadwal kerja, pengawasan kinerja, dan inventaris.
• Menjadi perwakilan utama kafe terhadap pelanggan dan mitra bisnis.

Skills

Layanan pelanggan

Kepemimpinan

Pengelolaan staf

Komunikasi

Education

SMA/SMK

Tools

Microsoft Office

Job description

Job opportunity for Supervisor cafe at PT BYPSI MAJU TERUS in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia.

Kualifikasi:

PT BYPSI MAJU TERUS adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang bisnis kopi dan minuman, dengan merek ternama yaitu PSI Coffee & Spiku By Kopi Singa. Kami berkomitmen untuk menyajikan pengalaman minum kopi yang istimewa dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami. Saat ini, kami sedang mencari seorang Supervisor Cafe yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bubutan, Surabaya, Jawa Timur. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.

Sebagai Supervisor Cafe

Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian operasional kafe, termasuk manajemen staf, pelayanan pelanggan, pengawasan kualitas produk, serta menjaga lingkungan kerja yang nyaman dan efisien. Anda juga akan bertindak sebagai perwakilan utama kafe dalam interaksi dengan pelanggan dan mitra bisnis. Tugas-tugas utama meliputi pengaturan jadwal kerja staff, monitoring kinerja, pengelolaan inventaris, serta memastikan kepuasan pelanggan selalu terjaga. Dibutuhkan kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat untuk mendukung visi perusahaan.

Persyaratan Kandidat

Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang restoran atau kafe. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman sebagai supervisor restoran atau pengelola kafe. Kemampuan dalam mengelola resepsi restoran dan memahami proses kerja di restoran cepat saji juga menjadi nilai tambah. Kami mendorong individu yang antusias, proaktif, dan siap berkontribusi dalam tim yang kompak dan profesional.