Student Success & Enrollment Advisor

Ruangguru; Jawa Timur; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Ruangguru sedang mencari kandidat yang energik untuk posisi Sales/BD di Indonesia. Anda akan mendampingi calon siswa, memberikan informasi program belajar, serta membantu proses pendaftaran dan penjualan produk pembelajaran Ruangguru.

Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pelanggan, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait dianggap nilai tambah, dengan fokus pada target dan hasil.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Layanan pelanggan

Target oriented

Tim kerja

Organisasi

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru sedang mencari kandidat yang energik untuk posisi Sales/BD di Indonesia. Anda akan mendampingi calon siswa, memberikan informasi program belajar, serta membantu proses pendaftaran dan penjualan produk pembelajaran Ruangguru.

Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pelanggan, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait dianggap nilai tambah, dengan fokus pada target dan hasil.