Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru; Banda Aceh; On-site; IDR 89,280,000 - 178,560,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar.

Deskripsi pekerjaan di Ruangguru mencakup memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan, serta

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal sangat baik.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi yang sangat baik

Interpersonal yang baik

Pelayanan pelanggan

Education

Diploma (D3) - semua jurusan

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar.

Deskripsi pekerjaan di Ruangguru mencakup memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan, serta