Student Success & Engagement Advisor

PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru); Banda Aceh; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses materi berkualitas. Posisi ini fokus pada pemantauan kemajuan belajar siswa, membangun hubungan dengan siswa, dan mendampingi calon siswa hingga penjualan tercapai.

Anda diharapkan memiliki Diploma D3 dan 1–2 tahun pengalaman di bidang terkait, dengan kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim serta orientasi pada target perusahaan. Terintegrasi dengan ekosistem edukasi besar di Indonesia.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau Business Operations.
• Pengalaman di industri edukasi, startup, atau kursus bahasa Inggris menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Sales

Marketing

Business Development

Customer Success

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses materi berkualitas. Posisi ini fokus pada pemantauan kemajuan belajar siswa, membangun hubungan dengan siswa, dan mendampingi calon siswa hingga penjualan tercapai.

Anda diharapkan memiliki Diploma D3 dan 1–2 tahun pengalaman di bidang terkait, dengan kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim serta orientasi pada target perusahaan. Terintegrasi dengan ekosistem edukasi besar di Indonesia.