Student Advisor

Ruangguru; Gunung; Presencial; IDR 66.960.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk meningkatkan akses dan kualitas pendidikan bagi siswa. Posisi ini berfokus pada membangun hubungan dengan siswa, memberikan motivasi, pendampingan, serta dukungan untuk proses pembelajaran dan penjualan.

Kandidat dengan Diploma D3 dan 1–2 tahun pengalaman di bidang Sales/Marketing/Customer Success akan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menargetkan presentasi, keterlibatan siswa, dan

Formación

• Pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/Business Development atau bidang terkait.
• Keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas.

Responsabilidades

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Conocimientos

Keterampilan komunikasi

Pelayanan pelanggan

Target-oriented

Organisasi

Educación

Diploma (D3) dari semua jurusan

Descripción del empleo

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.