Store Manager (Mandarin Speaker)

Space Time Clubs Group; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Space Time Clubs Group mencari Store Manager dengan minimal 1 tahun pengalaman untuk mengelola operasional lokasi pengalaman kami di Surabaya. Kandidat harus menunjukkan jiwa kepemimpinan yang baik, komunikasi kuat, dan kemampuan berinisiatif tinggi dalam mencapai target operasional.

Posisi ini melibatkan koordinasi dengan mall, vendor, dan partner eksternal, serta penggunaan Mandarin untuk komunikasi teknis. Lingkungan kerja dinamis menuntut respons cepat terhadap insiden dan situasi darurat.

Qualifications

• Memiliki jiwa kepemimpinan dan komunikasi yang baik.
• Proaktif, inisiatif tinggi, dan bertanggung jawab.
• Mampu mengelola operasional toko dan bekerja dengan target.

Responsibilities

• Mengelola kelancaran operasional harian lokasi experience.
• Mengawasi penjualan tiket, sistem POS, QR ticket, dan pengaturan kapasitas pengunjung.
• Memimpin dan mengoordinasikan tim operasional serta menjaga standar pelayanan pengunjung.
• Menangani komplain, insiden, dan situasi darurat di lokasi.
• Berkoordinasi dengan manajemen mall, vendor, dan partner eksternal.
• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan (jumlah pengunjung, pendapatan, isu operasional).
• Berkomunikasi dengan tim atau vendor dari China terkait operasional dan teknis (menggunakan Bahasa Mandarin).

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Proaktif

Inisiatif

Tanggung jawab

Job description

Mengelola dan memastikan kelancaran operasional harian lokasi experience

Mengawasi penjualan tiket, sistem POS, QR ticket, dan pengaturan kapasitas pengunjung

Memimpin dan mengoordinasikan tim operasional serta menjaga standar pelayanan pengunjung

Menangani komplain, insiden, dan situasi darurat di lokasi

Berkoordinasi dengan manajemen mall, vendor, dan partner eksternal

Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan (jumlah pengunjung, pendapatan, isu operasional)

Berkomunikasi dengan tim atau vendor dari China terkait operasional dan teknis (menggunakan Bahasa Mandarin).

Pengalaman sebagai Store Manager minimal 1 tahun

Memiliki jiwa kepemimpinan dan komunikasi yang baik

Proaktif, inisiatif tinggi, dan bertanggung jawab

Mampu mengelola operasional toko dan bekerja dengan target

Lingkungan Kerja Positif