Staff Relationship & Telemarketing (Brand Herwell)

Evolene Indonesia; Tangerang; Sur place; IDR 66 960 000 - 100 440 000; Plein temps

Résumé du poste

Evolene Indonesia membuka posisi Administrasi Penjualan yang fokus pada pengelolaan PO dari distributor dan agen, memantau stok, dan mendukung perencanaan restock.

Anda menjadi kontak utama bagi distributor, menjaga hubungan, memantau kinerja penjualan, dan berkoordinasi dengan warehouse, fulfillment, dan finance. Kandidat diharapkan berpendidikan D3/S1, berpengalaman 1–3 tahun, mahir Excel, komunikatif, tahan tekanan, di lingkungan FMCG.

Qualifications

• Minimal pendidikan D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–3 tahun di Sales Administration/ Distributor Management.
• Pengalaman di FMCG, kesehatan, atau suplemen nilai tambah.
• Teliti, terorganisir, dan terbiasa mengolah data menggunakan Microsoft Excel.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Sabar dan mampu menangani pertanyaan maupun komplain distributor dan agen.
• Mampu bekerja di bawah tekanan saat volume pesanan tinggi.

Responsabilités

• Mengelola dan memproses purchase order (PO) dari distributor dan agen, serta memastikan ketepatan pesanan dan pengiriman.
• Memantau ketersediaan stok produk serta membantu perencanaan kebutuhan restock.
• Mengelola pelaksanaan program bundling, insentif, dan subsidi agen sesuai kebijakan perusahaan.
• Menjadi kontak utama bagi distributor dan agen dalam menangani pertanyaan, kendala, maupun komplain.
• Menjaga hubungan baik dengan distributor dan agen melalui komunikasi serta kunjungan rutin.
• Memantau performa penjualan agen dan menyusun laporan penjualan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim warehouse, fulfillment, dan finance terkait pengiriman, pembayaran, serta rekonsiliasi piutang.
• Memastikan distributor dan agen mematuhi ketentuan kerja sama serta mengeskalasi potensi pelanggaran kepada atasan.

Connaissances

Teliti

Terorganisir

Komunikasi interpersonal

Analitis

Formation

D3/S1 Semua Jurusan

Outils

Microsoft Excel

Description du poste

Responsibilities

• Mengelola dan memproses purchase order (PO) dari distributor dan agen, serta memastikan ketepatan pesanan dan pengiriman.
• Memantau ketersediaan stok produk serta membantu perencanaan kebutuhan restock.
• Mengelola pelaksanaan program bundling, insentif, dan subsidi agen sesuai kebijakan perusahaan.
• Menjadi kontak utama bagi distributor dan agen dalam menangani pertanyaan, kendala, maupun komplain.
• Menjaga hubungan baik dengan distributor dan agen melalui komunikasi serta kunjungan rutin.
• Memantau performa penjualan agen dan menyusun laporan penjualan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim warehouse, fulfillment, dan finance terkait pengiriman, pembayaran, serta rekonsiliasi piutang.
• Memastikan distributor dan agen mematuhi ketentuan kerja sama serta mengeskalasi potensi pelanggaran kepada atasan.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang Sales Administration atau Distributor Management.
• Pengalaman di industri FMCG, kesehatan, atau suplemen menjadi nilai tambah.
• Teliti, terorganisir, dan terbiasa mengolah data menggunakan Microsoft Excel atau spreadsheet.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Sabar dan mampu menangani pertanyaan maupun komplain distributor dan agen.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama ketika volume pesanan sedang tinggi.