Staf Administrasi & Koleksi Cabang

MUF; Jatibarang; Remote; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

MUF membuka posisi untuk profesional muda dengan integritas tinggi yang siap bergabung sebagai bagian dari tim. Tugas utama meliputi menangani konsumen di kantor cabang, mempercepat pelunasan, serta melakukan negosiasi terkait denda dan keluhan sesuai kebijakan perusahaan.

Posisi ini juga mencakup pemberkasan pengajuan kredit, pencetakan polis asuransi, serta pembuatan laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan untuk tim collection dan marketing.

Qualifications

• Kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Kandidat memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Memerhatikan hal yang detail

Responsibilities

• Menghadapi konsumen di kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, dan negosiasi denda
• Menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan
• Memeriksa dan memproses pengajuan kredit
• Melakukan pencetakan polis asuransi
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja team
• Membuat draft perjanjian kerjasama untuk kebutuhan Cabang

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal skills

Intrapersonal skills

Detail-oriented

Tools

Microsoft Office

Job description

MUF membuka posisi untuk profesional muda dengan integritas tinggi yang siap bergabung sebagai bagian dari tim. Tugas utama meliputi menangani konsumen di kantor cabang, mempercepat pelunasan, serta melakukan negosiasi terkait denda dan keluhan sesuai kebijakan perusahaan.

Posisi ini juga mencakup pemberkasan pengajuan kredit, pencetakan polis asuransi, serta pembuatan laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan untuk tim collection dan marketing.